Chroniques de Sridhar Iyengar

Dernières chroniques de Sridhar Iyengar

• Secteur technologique : 6 grandes tendances à suivre en 2024

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  Cette année sera marquée par l'innovation, les réglementations, la sécurité des données mais également la quête de rentabilité et de durabilité des entreprises dans un contexte économique difficile.

• Chatbots : l'avenir réside dans l'alliance de l'humain et de l'IA

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  Selon Mordor Intelligence, la taille du marché mondial des chatbots, estimée à 5,86 milliards de dollars pour 2023, devrait atteindre plus de 21,08 milliards de dollars d'ici 2028.

  • Alliance
  • CRM
  • Retour sur investissement
  • Machine Learning

• Inflation : l'expérience client, un avantage concurrentiel plus déterminant que jamais

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  L'inflation perdure et prend même de l'ampleur, atteignant 6 % en France en janvier 2023 selon l'INSEE.

  • Acquisition
  • Fidélisation
  • Inflation
  • Customer Experience

• Quand le low-code booste la productivité et l'innovation

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  La journée mondiale des programmeurs et des développeurs a récemment été célébrée alors que le secteur traverse des difficultés importantes en termes d'effectif, en France et au niveau international.

  • Innovation
  • Productivité
  • No code

• Données personnelles : une mine d'or pour les entreprises

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  Les informations personnelles sont devenues un moyen de paiement à part entière : payer avec ses données, ou celles d'un proche, devient monnaie courante, mais peu de consommateurs en ont conscience.

  • Tracking
  • Enchères
  • Moyen de paiement
  • RGPD

• Pérenniser une entreprise au-delà des chiffres

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  La grande majorité des entreprises associent le capital au patrimoine financier, à tort.

  • Capitalisation boursière
  • Productivité
  • Base de connaissance

• Les grandes entreprises ne tirent pas pleinement parti du low-code

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  Selon Gartner, d'ici 2025, 70% des nouvelles applications développées par les entreprises utiliseront des technologies low-code ou no-code, contre moins de 25% en 2020.

  • Gartner
  • No code

• Avec les technologies, le minimalisme est bien souvent de rigueur

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  Selon une étude menée par Twilio, 70 % des entreprises françaises considèrent que la pandémie de COVID-19 a accéléré leur transformation numérique. Cependant, s'il est essentiel d'adopter le numérique pour maintenir le niveau d'activité et assurer l'avenir d'une entreprise, la confidentialité des données ne devrait jamais être sacrifiée, car les conséquences éventuelles pourraient être redoutables à bien des égards.

  • Serveurs
  • Taux de rentabilité interne
  • Stock
  • Twilio

• Augmentation des burn-outs en France : chaque situation exige une solution spécifique

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  D'après la cinquième édition de l'Observatoire-Place de la Santé de la Mutualité française, la santé mentale des Français s'est dégradée depuis le début de la pandémie. Une personne sur cinq est aujourd'hui touchée par un trouble psychique - soit 13 millions d'individus.

  • Burn out

• La flexibilité du travail crée des opportunités

  Chronique de Sridhar Iyengar, Zoho
  Selon une récente étude d'Epos, 60 % des dirigeants d'entreprises estiment que le travail "hybride" s'imposera sur le long terme.

  • Recrutement
  • Faille