Chronique
Octobre 2012
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Outils de recette : toute une stratégie !
Alors que le marché du test est en pleine croissance, les éditeurs confortent leur position en démultipliant les offres logicielles. Il n’est donc pas rare d’utiliser des solutions outillées au sein des projets informatiques lors des phases d’homologation.
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Universal Analytics : une plateforme connectée pour mesurer le ROI de tous les canaux digitaux
Depuis le Google Analytics Certified Partner Summit organisé à Mountain View, le point sur les nouveautés du service de suivi d'audience annoncées par Google.
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7 mythes réfutés sur la gestion de la qualité des données
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Tendances du retail 2013 : vers la fin de l’e-commerce ?
Vécu de nombreuses années par les points de vente physiques comme un concurrent déloyal, le site e-commerce est accusé de tous les maux, essentiellement de cannibaliser les ventes, et de provoquer une guerre des prix.
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Confiance en soi : un véritable défi posé à moi-même
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Ma rencontre avec Isabelle Pinson, directrice générale d'Expedia France
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Nouvelle confirmation de la licéité du service AdWords de Google
On ne compte plus les jugements et arrêts qui, désormais, estiment que la réservation, en tant que mots-clés, de marques appartenant à des tiers n'engage ni la responsabilité de l'annonceur, ni celle de Google.
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Le Barack Obama de la gouvernance Internet
Nouvelles extensions, ratés techniques, méfiance des gouvernements, la gouvernance de l'Internet incarnée par l'ICANN est mise à rude épreuve depuis des mois. L'arrivée d'un nouveau PDG peut-elle inverser la tendance, et redorer son blason ?
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Big data et réseaux sociaux: les grandes tendances du salon DMA 2012
Le salon annuel de la Direct Marketing Association était fin octobre 2012 à Las Vegas. A l'honneur : les réseaux sociaux, le big data, et les moyens d’exploiter ce nouveau gisement de connaissance, d’interactivité, de productivité voire de créativité !
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Le ROI est mort, vive le "Return on Engagement" !
Le Return On Investment (ROI) est aujourd’hui l’indicateur principal suivi par les e-commerçants mais aussi de plus en plus par les médias ou par les marques de grande consommation.
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C'est l'économie et non l'Irak qui désignera le prochain président des Etats-Unis
Le 6 novembre 2012, les Américains voteront pour élire leur président. Éric Benhamou, ancien PDG de 3Com et président de l’American Friends of Arts et Métiers(Afam), qui vit depuis 37 ans aux États-Unis revient sur les enjeux économiques de ce scrutin.
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Gestion de crise: des exemples de "community management" réussis
Le "community management" est à la mode. Mais les marques ont tendance à privilégier la com' de crise et les cas d'échec font la une des médias. Pourtant, des expériences réussies existent.
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Quand la compétence juridictionnelle s'emmêle les aiguilles
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Comment aligner son SI ? Le modèle d’Henderson et Venkatraman de l’alignement stratégique
Aligner son système d’information par rapport à ses objectifs et sa stratégie, tel est le défi des entreprises. Le modèle d’Henderson et Venkatraman propose 4 formes distinctes d’alignement stratégique du SI.
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Connectivité et expérience client sont les atouts du magasin du futur
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Approfondir l'engagement client sur Facebook
Une page Facebook peut être un excellent moyen pour une entreprise de s'adresser à ses clients.
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Ma rencontre avec Romain Roy co-fondateur de Greenweez
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Quelle place pour les projets « mobiles » dans les business plans?
Le développement de solutions mobiles BtoC devenu incontournable. Avec 25 millions de Smartphones en France, c’est un tiers du parc de téléphones mobiles qui est aujourd’hui connecté au web.