Chronique
Mars 2016
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Les étapes indispensables pour ouvrir son commerce
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Pourquoi les start-up font-elles peur aux grandes entreprises?
Depuis quand les grands costauds veulent ressembler aux petits frêles ? L'agilité serait-elle un sérum de jouvence pour les mastodontes un peu engourdis par tant d'années passées à regarder ce qu'il se passe sous leurs pieds ?
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Voici les secrets du "champion des entreprises " où il fait bon travailler
Pour la 3ème année consécutive, Davidson Consulting, cabinet conseil en technologie indépendant, reste le champion des entreprises françaises de plus de 500 salariés où il fait bon travailler au classement Great Place to Work. Quels sont les secrets de cette réussite insolente ?
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Les innovations retail les plus marquantes du mois
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Du président au conseiller en agence, et si le service client devenait l’affaire de tous ?
Le consommateur omnicanal est de plus en plus exigeant. Alors, qui dans l'entreprise doit lui répondre ? Et comment s'organiser ? Focus sur l'une des tendances émergentes en matière de relation client : le service client étendu.
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Digital : Quels impacts sur la formation professionnelle ?
La digitalisation constante des entreprises et de leurs collaborateurs oblige la formation professionnelle à se transformer. L'heure est plus que jamais aux Mooc, Cooc, serious games...
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Entrepreneurs, osez la transformation numérique
Les entreprises françaises ne sont pas assez entrées dans la digitalisation. Dommage, cela permet d'augmenter le chiffre d'affaires et de faciliter le développement.
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Email marketing : pourquoi adapter le contenu au moment de l’ouverture ?
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Rénovation énergétique : nouveau relais de croissance en France ?
La France s’est fixée des objectifs ambitieux en matière de rénovation énergétique. Pour les atteindre, les pouvoirs publics ont multiplié des dispositifs de tous types : réglementaires, fiscaux et financiers. Optimiser ces différentes incitations revêt un triple enjeu : économique, environnemental et social.
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Beauté et bien-être seraient-ils en voie d’Uberisation ?
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Déployer dans Windows Azure : les différents services, et les impacts sur votre solution .NET
Découvrez notre retour d'expérience sur les services d'hébergement proposés sur Azure, et les impacts auxquels nous avons dû faire face lors du déploiement d'une application .NET classique.
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Développement d’applications mobiles : comment relever le défi de la qualité ?
A la différence de la coupe mythique poursuivie par les chevaliers de la Table ronde, le Graal du développement d'app mobile est accessible. A deux conditions : déterminer l'OS prioritaire et avoir la lucidité de revisiter son scénario de développement.
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L'analyse de données et son importance pour les plateformes de Software-defined storage
L'administrateur du stockage n'est plus réellement concerné par la gestion et l'allocation de volumes finis. Aujourd'hui, la performance de stockage se gère pratiquement toute seule.
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Expérience client : ce qui ne se mesure pas n’existe pas !
Le champ de l’expérience client a longtemps été abordé par le prisme de la communication, de la créativité, de l’émotionnel. Il est désormais mature, objectivable et mesurable. C’est même la condition pour en faire un avantage concurrentiel.
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Le design des robots joue-t-il un rôle dans leur acceptation par le grand public ?
Les robots son de plus en plus présents dans nos maisons, malgré les réactions hostiles face aux humanoïdes. Tout le challenge réside dans le design et l’apparence de ces robots, pour contrer cette peur de la déshumanisation…
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iPhone SE : c’est dans les vieux pots qu’Apple fait la meilleure soupe !
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Google AMP : un nouvel écosystème incontournable sur le mobile ?
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L'e-commerce dans les pays émergents
Le commerce électronique dans les pays émergents est déjà une réalité. Il concerne aussi bien la vente de services que la vente de produits matériels. Son développement représente un enjeu majeur.
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Quelle relations clients demain avec le numérique ?
Pouvons-nous imaginer une relation avec le Client entièrement numérique ? Cette chronique a pour objectif de partager avec vous les réponses dans le domaine du possible mais aussi le comment faire.
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Comment planifier et suivre habilement la masse salariale ?
La majorité des sociétés s’évertuent davantage à suivre et contrôler leurs frais généraux qui ne représentent que 5 à 10% des coûts alors que leur masse salariale pèse en moyenne 50%...