Chronique
-
Pourquoi 2022 est l'année où il faut adopter la numérisation dans le secteur public
En modernisant les technologies existantes, en renforçant la collaboration entre les services et en automatisant les processus lorsque cela est possible, la transformation numérique peut aider les organismes publics à travailler plus intelligemment.
-
Permettre aux marchands de gagner la bataille de l'e-commerce
Pour répondre aux besoins de leurs clients, il est essentiel pour les commerçants d'être accompagnés par des partenaires tels que des acteurs du retail et du paiement.
-
Comment incarner un leadership positif ?
-
L'écosystème de la "cloud car" : pour une voiture qui s'améliore chaque jour
Une cloud car est une voiture qui se réinvente constamment, en s'appuyant sur l'agilité et la connectivité des technologies basées sur le cloud.
-
La course à la modernisation : une accélération à partir d'un départ arrêté
Les entreprises modernisent leur paysage technologique afin de tendre vers un modèle plus résilient, d'augmenter leurs revenus, et d'enrichir l'expérience client.
-
Managers, c'est à vous de piloter l'IA, pas le contraire !
C'est en donnant aux talents les compétences nécessaires pour utiliser l'IA qu'ils pourront s'épanouir, et ainsi traverser les turbulences rencontrées sur le chemin de la réussite collective.
-
Violations RGPD : un changement majeur pour les associations de consommateurs
-
Sur Internet, la confiance comme condition de la valeur des marques
-
Clients 2.0 : comment les entreprises peuvent s'adapter aux nouvelles exigences du marché
Les consommateurs attendent en 2022 un service toujours plus personnalisé, simple et peu contraignant, surtout lorsqu'une intervention après vente est nécessaire.