Chronique
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Le choix de l'omnicanal, une stratégie payante des assureurs soutenue par le cloud
Il n'a jamais été aussi facile de contacter sont assureur qu'aujourd'hui, et ce grâce au digital. Avec un parcours client plus agréable, disponible de façon 100% numérique, intuitif et personnalisé, il est plus facile d'afficher une satisfaction client élevée. La crise du COVID-19 et l'intensification du numérique ont accentué l'importance accordée au parcours client virtuel, et on constate une forte augmentation des souscriptions en ligne par les assurés.
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Alléger la pression dans le secteur médical
Pour des sociétés plus saines, il faut investir d'emblée dans des technologies dernier cri, généralement numériques, capables de repérer très tôt les indicateurs de maladie afin d'éviter le recours à des traitements coûteux à vie.
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5 gestes simples à adopter pour lutter contre le gaspillage d'énergie au bureau
Parce que la chasse au gaspillage ne concerne pas uniquement la sphère privée, il est capital de sensibiliser à la réduction des consommations d'énergie sur le lieu de travail. Un point essentiel pour pouvoir nous inscrire tous dans un plan plus vaste : celui de la lutte contre le réchauffement climatique.
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Tendances 2022 : vers la concrétisation des tendances technologiques et contractuelles émergentes
Les données contractuelles constituent une valeur inestimable dont les performances s'avèrent parfois vitales. Quelles tendances contractuelles et technologiques attendre pour 2022 ?
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Créer un nouvel environnement de travail après la pandémie
En dépit des énormes bouleversements auxquels les entreprises ont été confrontées au cours des 18 derniers mois, au sein de leur personnel, le besoin de communiquer et de collaborer est resté manifeste. La pandémie a même poussé les employés à chérir plus que jamais ces instants de relations humaines.
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Communications d'entreprises : quelles tendances en 2022 ?
L'année 2021 aura été marquée par un retour progressif au bureau, et la mise en place de nouvelles politiques de télétravail.
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Qu'en est-il des bornes de recharges ?
Le manque de bornes de recharges peut-il être un frein lors de l'achat d'une voiture électrique ? Où en est le marché des bornes de recharges électriques ? Sa courbe suit-elle celle de la vente des voitures hybrides et électriques ? Quel est le rôle de l'Union européenne dans cette mise en place ?
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Attaques Étatiques, exploitation de vulnérabilités critiques, spear SMShishing, MFA et cyber-assurances… Quelles cybermenaces et tendances cybersécurité pour 2022 ?
La récente vulnérabilité très critique Log4Shell rappelle aux entreprises que les risques de cyberattaques sont réels, concernent tout le monde et doivent être pris en compte pour éviter une catastrophe économique. Pour être capables de se protéger de cybermenaces toujours plus nombreuses, les entreprises doivent savoir à quoi elles s'exposent. Dans cet optique, nos chercheurs ont souligné plusieurs tendances de fond et cybermenaces auxquelles nous devons nous attendre pour 2022 :
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La télésurveillance : la médecine de demain est déjà là
Alors que le nouveau Projet de loi de financement de la sécurité sociale (PLFSS) entre en vigueur le 1er janvier 2022, la question de la télémédecine – et notamment de la télésurveillance médicale qui en fait partie – reste à l'ombre des débats animés. Or, si l'innovation dans la santé ne constitue pas un remède miracle, elle peut contribuer à traiter des maux sérieux. Comment et à quelles conditions ?