Multicanal et voyagistes : une pluralité des modèles
Dans le domaine du tourisme, le multicanal recouvre différentes réalités d'un voyagiste à l'autre. Ces modèles diffèrent en fonction du fait qu'il s'agisse d'un réseau de distributeurs indépendants, d'une marque intégrée mixant production et distribution, ou d'un partenariat entre un pure player et un réseau physique. Le point sur ces modèles, leur organisation et les modes de rémunération entre Web et agences. (11/01/2008)
Quel bilan les e-voyagistes font de l'été 2007
Evolution du chiffre d'affaires, calendrier des réservations, produits les plus achétés, principales destinations ... Quelle est l'expérience des six principales agences en ligne françaises ? (14/09/2007)
Zoom sur les nouveaux enjeux du e-tourisme
Lancement de nouvelles marques, positionnement marketing, refontes de sites, stratégies de développement de services en ligne, passage aux technologies Web 2.0 et au collaboratif... Le monde du e-tourisme demeure en pleine ébullition. Les grands acteurs du Web touristique s'étaient donné rendez-vous le 27 novembre dernier, lors du forum "Tourisme et Internet" organisé par Benchmark Group. Le point en viédos. (30/11/2007)
Voyages : que représentent les achats en ligne ?
A l'approche de l'été, quel est le comportement d'achat des internautes ? Réservent-ils massivement en ligne ou mixent-ils les canaux de distribution ? Quels types de prestation achètent-ils le plus facilement sur Internet ? Le Web joue-t-il un rôle de prescripteur ? Et quels sont les sites de voyages les plus visités ? Le point en chiffres avec le baromètre Fevad-Médiamétrie//NetRatings. (27/07/2007)
Services Benchmark Group :
Forum "Tourisme et loisirs sur Internet" le 20 novembre 2008
Participez aux formations sur le "Tourisme" en novembre
Etude "Tourisme et voyages sur Internet", édition 2008 (50 sites étudiés)