Sites d'e-commerce : les leviers de la rentabilité Un impact variable des activités de monétisation sur la marge

Les activités de monétisation des sites marchands interrogés pèsent le plus souvent moins de 3% de leur chiffre d'affaires. Toutefois, certains grands acteurs de l'univers high-tech/électroménager et du tourisme tirent plus de 15% de leurs revenus de ces activités.

part des activités de monétisation dans les revenus des sites marchands en 2012
Part des activités de monétisation dans les revenus des sites marchands en 2012 © CCM Benchmark -Webloyalty

Si en moyenne les activités de monétisation pèsent moins de 5% du résultat d'exploitation des e-commerçants, elles peuvent représenter plus de 30% de la marge d'exploitation de certains sites. De grands acteurs du tourisme et du high-tech/électroménager en tirent même l'essentiel de leur rentabilité.

Les activités de monétisation qui fournissent les plus fortes contributions à la rentabilité des sites marchands interrogés par CCM Benchmark sont les places de marché, la vente d'espaces publicitaires et la monétisation de bases clients.

part des activités de monétisation dans la marge d'exploitation des sites
Part des activités de monétisation dans la marge d'exploitation des sites marchands en 2012 © CCM Benchmark -Webloyalty

Rentabilité / Chiffre d'affaires