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IBM et Cisco unissent leurs forces pour créer un réseau d'ordinateurs quantiques d'ici 2030
Un copier-coller de code fragilise plusieurs frameworks d'inférence
Samsung Elec nomme un co-PDG à la tête de sa division mobile
Waymo s'implante dans trois nouvelles villes : Minneapolis, La Nouvelle-Orléans et Tampa
OpenAI s'associe à Foxconn pour concevoir du hardware destiné aux centres de données IA
Meta règle les plaintes liées à Cambridge Analytica pour 190 millions de dollars
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La vie après un bad buzz
En 2018, près d’une centaine de « bad buzz », ces crises de réputation en ligne, ont été recensées dans le monde . Bien que la tendance soit à la baisse depuis 2015, les marques restent fortement exposées depuis l’explosion des réseaux sociaux.
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Trois leviers méconnus pour les stratégies d’e-réputation
Communiquer en ligne ne suffit pas, il faut aussi gérer sa e-réputation. Dans la plupart des grandes organisations, le sujet est désormais bien connu, sinon bien déployé, avec des pratiques éprouvées, notamment la veille sociale, l’intervention efficace sur les réseaux sociaux, la gestion des avis clients et le traitement du bad buzz.
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