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Octobre 2022

• La recommandation, un vecteur d'expériences shopping uniques

  L'affiliation est un moyen attractif et participatif de faire connaître une marque et son concept, tout en profitant d'une expérience shopping attrayante et authentique.

  • Affiliation
  • Tablette
  • Social shopping
  • Cashback

• Bien-être au travail : le rôle clef de la qualité de l'air intérieur (QAI)

  Les entreprises mettent le bien-être des employés au cœur de leurs préoccupations, et les initiatives sont nombreuses. Mais qu'en est-il de la qualité de l'air au bureau ?

  • Code du travail
  • Qualité de vie au travail

• Pierre-Antoine Duchange (Sekoia.io) : "Les hackers de Vice Society assument totalement de cibler les hôpitaux"

  L'hôpital Pierre Rouquès – Les Bluets à Paris a été victime d'une cyberattaque du groupe Vice Society. Entretien avec Pierre-Antoine Duchange, analyste cyber threat intelligence et détection chez Sekoia.io, qui surveille ces cybercriminels depuis ses débuts.

  • Linux
  • Systèmes d'exploitation
  • Hacking

• Le big data ne peut pas être un défi dans le monde d'aujourd'hui

  Les données, et notamment les Big Data sont un enjeux aujourd'hui, tant dans leur exploitation que dans leur conservation.

  • Big Data
  • Gouvernance

• Comment la commande vocale des appareils gagne en popularité auprès des utilisateurs

  Les technologies d'apprentissage automatique ainsi que la reconnaissance des sons et des images font aujourd'hui leur entrée dans notre vie quotidienne et modifient nos habitudes.

• Les chatbots optimisés par l'IA : quels avantages pour le service client ?

  Depuis que l'IA est venue enrichir leur technologie, les chatbots sont devenus un outil de plus en plus indispensable pour le service client. Un marché en plein essor.

  • Intelligence artificielle
  • Chatbot

• L'adéquation produit-marché est une chose que l'on maintient, et non que l'on atteint

  Chaque démarrage de start-up est différent. Cependant, il existe des similarités à leurs débuts. L'atteinte de l'adéquation produit-marché est l'une d'entre elles.

  • Instagram
  • Uber
  • Start-up

• Digitalisation de la formation : 11 enjeux stratégiques à relever

  Les nombreux avantages de la formation en ligne sont souvent mis en avant. Mais la digitalisation de la formation contient plusieurs enjeux stratégiques à ne pas négliger pour réussir la transition.

  • Formation continue
  • Amortissement

• Moderniser votre centre de contact, c'est améliorer l'expérience de vos employés

  Dans un monde de plus en plus numérique, le rôle du centre de contact n'a jamais été aussi crucial pour l'engagement client.

  • Productivité

• Nous vivons une crise de la déconnexion

  Impactés par les effets postpandémiques, les clients se sentent aujourd'hui sur-sollicités et deviennent de plus en plus réticents à partager leurs données.

  • Relation client
  • Télétravail
  • Relation client

• Peut-on convertir des profils techniques hyper rationnels à la subtilité émotionnelle de la relation clients ?

  L'enjeu avec les équipes techniques, c'est de leur faire lever le nez de la technologie pour s'intéresser davantage aux envies des clients, de les amener à une véritable transformation culturelle.

• Le cold email pour soulager les commerciaux de la pénibilité de la prospection b2b : quatre enseignements

  80% des acheteurs préfèrent parler à un commercial BtoB par email que par téléphone. Il est donc important pour les acteurs du marché de répondre à ce nouveau comportement.

  • B to B
  • Prospection

• DSA / DMA : ce qu'il faut mettre en place pour s'y conformer

  La Commission européenne entend mieux protéger les consommateurs et améliorer la concurrence, mais l'adaptation ne sera pas sans coût pour les retailers qui vont devoir se mettre en conformité.

  • Réseaux sociaux
  • Navigateurs
  • Marketplace
  • Capitalisation boursière

• Frédéric Montagnon (Arianee) : "Le NFT est un très bon outil pour se réapproprier la data"

  Lors du podcast Tech Attitude du JDN, le cofondateur d'Arianee et business angel Frédéric Montagnon détaille le potentiel de la technologie NFT et dresse des perspectives très optimistes pour l'écosystème Web3 en France et en Europe.

  • Business angel
  • Web 3.0
  • Tech Attitude
  • NFT

• Les meilleurs candidats pour succéder à WordPress

  Les détracteurs de WordPress prédisent sa fin avec de vrais arguments. Mais la réalité des chiffres montre que c'est tout le contraire qui se passe. Que faut-il en penser et quel CMS faut-il choisir ?

  • CMS
  • Wordpress
  • Shopify
  • Webflow

• Hygiène de l'invisible : la qualité d'air intérieur, un pilier de la sécurité sanitaire encore trop négligé ?

  La crise sanitaire traversée ces deux dernières années a mis en lumière le manque de pratiques partagées vis-à-vis d'un aspect spécifique de l'hygiène : celui de l'air que nous respirons.

• L'édition numérique : stratégie marketing ou réelle transition ?

  L'édition, qui avait déjà commencé son parcours vers le numérique, ne fait pas exception. Et ce n'est pas seulement une question de marketing.

• RH : vers une digitalisation des avantages salariés

  Pour simplifier les process RH et faciliter le quotidien des collaborateurs, de nouveaux services dématérialisés voient le jour. Explications avec le cas Bimpli.

  • Mobilité
  • Salaires
  • Acompte

• DSP2, quel bilan après quatre ans ?

  Permettre l'open banking et préparer l'open finance, voilà en substance les tâches qui incombent à la DSP2. Quatre ans après, où en est-on ?

  • Moyens de paiement
  • API
  • DSP2
  • Paiement fractionné

• IoT Business Hub 2022 : découvrez les gagnants

  Pour cette 4e édition de l'IoT Business Hub, le cabinet de conseil BearingPoint a récompensé les entreprises dont la solution IoT a un fort impact environnemental. Les prix ont été remis ce jeudi 20 octobre par le jury, dont fait partie le JDN.

  • Bearingpoint
  • IoT
  • Coupures d'électricité
  • Prix du carburant