Management : Chronique
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Pour un service client efficace
Disposer d'un service client performant devient un impératif pour les entreprises. Pour cela, une réflexion initiale, des outils adpatés et une formation initiale sont indispensable.
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Proposition de loi pour la protection "d'informations économiques" : encore du travail
Les motivations de cette proposition de loi sont certes louables, mais elle reste encore "à travailler" et il semble que l'arsenal juridique des moyens disponibles à ce jour, pour lutter contre les agissements indélicats, soit efficace et adpaté.
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Comment la fonction achat peut renforcer l'engagement éthique d'une entreprise
Le recours à la sous-traitance dans le secteur protégé et adapté permet aux entreprises de rédure leurs cotisation Agefiph tout en renforçant leur engagement sociétal.
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Recruteurs : comment réussir vos entretiens d'embauche
Lorsqu’on s’appelle L’Oréal, Goldman Sachs ou Apple, les moyens pour recruter, et la crédibilité vis à vis des candidats sont en général au rendez-vous. Lorsque l'on est une petite entreprise, difficile en revanche de trouver des bons candidats... et convaincre les meilleurs d’entre eux ! Conseils.
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Trois leçons de la révolution du Jasmin pour les dirigeants
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Risques et obligations des chefs d'entreprise en matière de surveillance des salariés
La fraude interne représente un dénager réel pour les entreprises. Les employeurs doivent donc pouvoir contrôler les actions de leurs salariés tout en respectant certaines règles.
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Mode d’emploi pour un développement durable gagnant
Les initiatives privées en matière de développement durable mettent du temps à se déployer. Pourtant, les entreprises ont tout intérêt à s'y mettre.
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Plaidoyer pour l'entreprise hermétique
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Modification de la réduction Fillon : toilettage ou recyclage ?
Les conséquences du changement de mode de calcul de la réduction Fillon s'annoncent importantes pour les entreprises.
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La conduite du changement est une science dure !