Menez une enquête

Pour obtenir une petite ou une grande chose de la part d'un collègue, d'un N+1, d'un N+2 d'un client… il est nécessaire d'éviter les faux pas. Avant de formuler votre demande, renseignez-vous en amont pour savoir quelle attitude adopter face à la personne que vous cherchez à convaincre. Faut-il formuler directement la demande ou tourner autour du pot ? Faut-il évoquer une situation personnelle ou s'en tenir au strict aspect professionnel ? En cas de refus, quand et comment reformuler sa requête ? Quelle attitude est éliminatoire ? Pour cela observez ou interrogez des personnes qui ont eu affaire avec votre cible. Vous partirez ainsi sur des bases relativement solides.