Retail : Interview
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Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage) : "Sans neige, nous perdrons environ 7% de voyageurs"
Avec 20 millions d'euros de CA par an, 220 destinations et un volume d'affaires de 400 millions d'euros, l'intermédiaire Easyvoyage agrège la majorité des offres touristiques en France. Le point sur les fêtes de fin d'année avec son président et fondateur, Jean-Pierre Nadir.
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Audrey Lieutaud (Monpetitbikini) : "10% de notre chiffre d'affaires se réalise durant les fêtes de fin d'année"
L'e-commerçant Monpetitbikini dispose désormais d'une boutique près de Cannes et ouvrira deux points de vente en 2018. Sa fondatrice Audrey Lieutaud mise notamment sur Instagram et Snapchat pour cartonner sous les sapins.
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François de Maublanc (Aquarelle) : "La semaine de Noël représente 4 fois les ventes d'une semaine normale"
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Mounir Mahjoubi (secrétaire d'Etat au Numérique) : "La France a tout pour devenir un leader mondial de la foodtech"
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Thomas Elm (AccorHotels) : "Nous travaillons sur la fiche client AccorHotels Customer Digital Card"
Alors que la Nuit du Data Protection Officer se rapproche, le DPO du groupe hôtelier présente au JDN ses dernières innovations numériques.
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Xavier Boidevezi (Food Use Tech) : "La foodtech française est en train de se structurer"
Xavier Boidevezi, secrétaire national de l'écosystème thématique foodtech de la Frenchtech, fait le point sur le secteur et en dit plus sur le salon Food Use Tech.
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Marie Laloy (PSA Retail Global) : "Nous expérimentons un service de voiturier pour le service après-vente"
PSA Retail Global développe le showroom connecté pour améliorer l'expérience client. Explications de Marie Laloy, directrice marketing et digital du groupe de distribution automobile qui vend près de 500 000 véhicules par an.
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Stéphanie Hajjar (Leroy merlin) : "60% des acheteurs sur notre site optent pour le click and collect"
La directrice innovation et entrepreneuriat chez Leroy Merlin dévoile les transformations en cours. Son objectif : favoriser le développement omnicanal du distributeur spécialiste de la construction, du bricolage et du jardinage.
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Ian Rogers (LVMH) : "L'e-commerce va devenir le moteur du business de LVMH"
Ancien CEO de Beats Music passé par Apple, Ian Rogers a pour mission d'assurer la transformation numérique du numéro un du luxe mondial. Il évoque ses projets.
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Paolin Pascot (Agriconomie) : "Le concours du Meilleur Espoir E-commerce de la Fevad nous a clairement mis en avant"
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Régis Schultz (Monoprix) : "Monop'Easy est le moyen de montrer qu'on fait mieux qu'Amazon Go"
Lancement de Monop'Easy, concurrence avec Amazon, création d'une marketplace… Le président de Monoprix dévoile comment il compte adapter son groupe aux nouveaux usages.
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Joe Gebbia (cofondateur d'Airbnb) : "Près d'un tiers de nos salariés accueillent des voyageurs chez eux"
Expériences, implications des employés, stratégie RH, critères de recrutement... Le cofondateur et directeur produit d'Airbnb explique comment son entreprise est organisée pour rester innovante.
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Marc Lolivier (Fevad) : "Beaucoup d'e-commerçants seront pénalisés par le règlement ePrivacy"
Débattu au sein de l'Union européenne, le règlement ePrivacy pourrait confier la clef des cookies aux navigateurs Internet. Une proposition qui inquiète le délégué général de la Fevad.
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Antoine Jouteau (leboncoin) : "Nous lancerons notre messagerie en août, un système d'alertes à l'automne et le paiement en 2018"
Le directeur général du célèbre site de petites annonces présente trois projets en cours qui vont bousculer la logique du groupe.
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Emmanuel Hembert (KPMG) : "Notre étude classe les start-up les plus innovantes de l'e-commerce"
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Jérémie Herscovic (SoCloz) : "Whole Foods est un retailer à l'ADN très proche de celui d'Amazon"
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Arnaud Le Roux (HomeServe) : "Nous avons bâti la plus grande place de marché française du dépannage"
A l'approche de la Nuit du Directeur Digital le 21 juin prochain, le chief digital officer de la société de services pour la maison revient sur la transition digitale qu'il a enclenchée.
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Sylvain Legoux (OOGarden) : "Nous développons notre propre service de livraison"
E-marchand méconnu spécialiste de l'habitat extérieur, OOGarden vise 70 millions d'euros de CA cette année. Son fondateur livre ses projets pour devenir un acteur majeur en Europe.