Retail : Interview
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Martin Sauer (Manutan) : "Notre application de réalité augmentée est inédite dans le secteur"
Alors que la Nuit du Directeur Digital se rapproche, le directeur du numérique de Manutan présente au JDN ses dernières innovations numériques.
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Marc Lolivier (Fevad) : "Utiliser les start-up pour se réinventer sera au cœur des Enjeux E-Commerce"
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Julien-Henri Maurice (Bazarchic) : "Notre marketing prédictif en temps réel a enclenché un cercle vertueux"
A l'approche de la Nuit du Directeur Digital, le 21 juin, le CDO de Bazarchic explique comment le virage data pris par le groupe l'a rendu totalement customer-centric.
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Médéric de Buyer-Mimeure (Dealabs) : "Dealabs permet de savoir quelles sont les vraies promos des marchands"
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Marc Adamowicz (Afflelou) : "Nous allons déployer en pharmacie des bornes de vente de lunettes"
A l'approche de la Nuit du Directeur Digital le 21 juin prochain, le fondateur de Happyview, racheté en octobre 2016 par Afflelou, revient sur la transition digitale qu'il a enclenchée dans le groupe.
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François Momboisse (Fevad) : "Sur la fiscalité des Gafa, la France doit agir de manière unilatérale"
Données personnelles, digitalisation des petits commerces, économie collaborative… Que ferait le président de la Fevad s'il dirigeait la France ?
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Cédric Ducrocq (Dia-Mart) : "Les retailers doivent se mettre au service de l'interaction entre les clients"
Comment adresser les exigences de consommateurs à l'heure de TripAdvisor et d'Airbnb ? Eléments de réponse avec le président du Groupe Dia-Mart.
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Emin Alaca (Group Label) : "Nos e-boutiques de niche réaliseront 40 millions d'euros de CA cette année"
A la tête de sept sites marchands, Emin Alaca mise maintenant sur sa locomotive pour s'imposer online… et offline. Découverte d'un groupe discret mais ambitieux.
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Jeff Barnett (Salesforce Commerce Cloud) : "Le mariage de Salesforce et Demandware va rendre l'expérience client encore plus pertinente"
Rapprochement des plateformes et des moteurs d'IA, vue unifiée du client, feuille de route produits… Le CEO de Commerce Cloud, ex-Demandware, détaille son intégration dans Salesforce.
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Helena Cibla (Danone) : "Notre programme relationnel DanOn compte 1,3 million de membres actifs"
La manager CRM et e-commerce pour les produits frais France de Danone explique comment son équipe envoie le bon message au bon client via ce site et cette appli personnalisés créés en 2015.
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Julia Hartz (Eventbrite) : "Eventbrite sera rentable au cours du premier semestre 2017"
Eventbrite n'est plus une simple solution de billetterie. La start-up développe une galerie de services pour devenir une offre complète à destination des organisateurs d'événements.
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Ingrid Fillon (Comexposium) : "Nous avons renouvelé la moitié des prestataires partenaires d'E-Commerce One-to-One"
Le rendez-vous d'affaires monégasque, qui se déroulera du 22 au 24 mars en partenariat avec le JDN, met cette année le cap sur l'innovation, explique sa directrice.
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Ronan Bolé (Amazon) : "Nos entrepôts s'optimisent tout seuls au fil du temps"
Spécialisation des entrepôts, ouverture d'Amiens en septembre, mise en stock aléatoire, recrutements 2017… La machine de guerre logistique d'Amazon expliquée par son directeur des opérations.
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Isabelle Bordry (Retency) : "Nous permettons aux magasins d'optimiser leurs flux et d'améliorer l'expérience utilisateur"
En créant des analytics pour les commerces, Retency leur donne les clés pour perfectionner leur organisation et cibler les visiteurs de façon non-intrusive.
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Paolin Pascot (Agriconomie) : "Agriconomie apporte de la transparence à un marché qui n'a pas évolué depuis 1945"
En digitalisant la vente de fournitures agricoles, cette jeune plateforme e-commerce entend passer de 7,4 millions d'euros de volume d'affaires à 250 millions en 4 ans.
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Katia Beauchamp (Birchbox) : "Notre magasin en France nous apprendra à apporter plus de valeur à ce marché"
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Henry Harris-Burland (Starship Technologies) : "Nos robots de livraison abaisseront à 1 euro le coût du dernier kilomètre"
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Pauline Cousseau (Polette) : "Notre modèle économique nous permet de vendre nos lunettes 30 euros"
Pour son 5ème exercice complet, la marque en ligne de lunettes de vue approche les 60 millions d'euros de chiffre d'affaires. Sa cofondatrice explique ce succès éclair.