Tous les articles Chatter

Chronique de Marianne Tournery, Kantar Media
L'univers des médias sociaux est en perpétuelle évolution : bouillonnement des technologies, toujours plus d’innovations et de nouvelles pratiques… Comment faire la différence ? Après le Distributed Media, le web ambiant ou la Trust Economy en 2017, Kantar Media, comme tous les ans, a décrypté les 10 tendances structurantes pour l’année à venir.  Focus sur les 5 premières.

• Streaming
• Google
• Media
• Facebook

Chronique de Cedric Fiederer, One2Team
Les marques revoient de plus en plus leur stratégie d’interaction et de relation avec les clients pour constituer le parcours omnicanal idéal face à des habitudes de consommation de plus en plus connectées.

• Tablette
• Fidélisation
• Darty
• Relation client

Chronique de Frédérique Castagnac, Azendoo
Quel avenir pour les applications de chat ? Avec la récente ascension des applications de chat au sein des entreprises cet article a pour objectif de se questionner sur leur utilisation à long termes et leur apport en termes de productivité.

• Collaboratif

Chronique d'Olivier Verot, Agence Marketing Chine
La fonctionnalité Moments est extrêmement populaire sur Wechat, avec celle-ci vous avez la possibilité d’éditer un post et de suivre le flux d’actualité de vos amis à la manière de Facebook. Enormément de marques font leur campagne en utilisant Wechat afin de rester au plus près de leur segment cible

• Asie
• Facebook
• Réseaux sociaux
• Paypal

Chronique de Romain Vezirian, MSLGROUP
Le festival SXSW - grand messe du marketing digital - est désormais derrière nous. Comme chaque année, il était facile de s'y perdre au milieu des centaines de conférences (et de fêtes). Si vous suiviez l'événement de loin, il était tout aussi facile de se retrouver noyé parmi les milliers de tweets utilisant le hashtag #SXSW.

• Tablette
• Skype
• Instagram
• Robot

Quelles sont les dernières et futures nouveautés du réseau social d'entreprise de Salesforce ? L'événement Dreamforce de l'éditeur a permis de faire le point.

• Réseaux sociaux
• Salesforce
• Cloud public
• IOS

Une nouvelle version pour iPad et iPhone de la solution mobile de réseau social d'entreprise de Salesforce sera lancée le 29 juillet. Décryptage des nouveautés.

• Salesforce
• IOS
• Réseau social d'entreprise
• Taux de rentabilité interne

La version d'été de la solution de réseau social d'entreprise renforce les capacités d'intégration aux applications tierces dont Yammer, Chatter et Evernote. Fonctions analytics et de gamification montent d'un cran.

• Salesforce
• Intégration
• Réseau social d'entreprise
• Yammer

Développé par Momindum en partenariat avec Salesforce, MyCorpTV permet aux entreprises de créer des vidéos associées à une présentation PowerPoint. Le tout au sein du réseau social d'entreprise Chatter.

• Salesforce
• API
• Réseau social d'entreprise
• Powerpoint