Tous les articles Social CRM
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Le spécialiste de l'e-reputation, Klout, racheté 200 millions de dollars
La start-up est rachetée par Lithium Technologies, un spécialiste du social CRM.
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Que penser du "Facebook marketing" ?
Chronique de Thomas Jestin, ParlonsFutur.com
Quelle position adopter face à la diminution du reach/publication ? Cette baisse résulte-t-elle d'une stratégie diabolique ? Comment l'interpréter ? Qu'est-ce que faire du marketing avec Facebook aujourd'hui ? -
Social CRM : Lithium Technologies rachète Klout
Le spécialiste des solutions de Social CRM Lithium Technologies a signé un accord de rachat pour mettre la main sur la start-up Klout. Le deal avoisinerait 100 millions de dollars.
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Social CRM : Oracle mise sur la mobilité et les réseaux sociaux émergents
Oracle Social Relationship Management permet d'unifier suivi d'engagement, monitoring et marketing social. Pernod Ricard y a déjà recours en France.
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Social CRM : la V2 de Smart Tribune arrive fin août
La start-up française Smart Tribune refond l'interface de sa solution SaaS de Social CRM et va permettre de mesurer le taux de satisfaction par discussion des internautes. Une levée de fonds se profile à l'horizon.
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