Web & Tech : Chronique

    Avril 2018

    30 avril
    27 avril
    24 avril
    20 avril
    18 avril
    • Les 5 erreurs ITIL que vous pourriez faire

      Le référentiel de bonnes pratiques ITIL est un choix structurant pour les équipes IT, pour gagner en efficacité et améliorer le service aux utilisateurs... à condition d'apporter le plus grand soin à sa planification et son déploiement.

    17 avril
    16 avril
    12 avril
    10 avril
    • Vers une blockchain du support IT ?

      Et si l’avenir du support IT résidait dans les utilisateurs eux-mêmes qui, en plus d’en être les bénéficiaires, deviendraient également le support des autres utilisateurs, partie intégrante d’une chaîne de valeur revisitée ?

    9 avril
    5 avril
    4 avril
    3 avril