Tous les articles Martech

    Juillet 2017

    29 juillet

    • L’influenceur et le consommateur sur écoute

      Chronique de Jean-Denis Garo, Mitel
      Les sociétés, les logiciels d’analyse des médias sociaux fleurissent. Ils nous promettent d‘identifier les influenceurs, de mesurer l’eReputation etc. Pourtant, la maturité des entreprises et de leurs équipes marketing face aux médias sociaux est souvent très différente.

    26 juillet

    • Data : Qui sont les "vrais" gagnants du Tour de France ?

      Chronique de Vincent Pelillo, Captify
      Alors que le britannique Christopher Froome vient d’obtenir pour la quatrième fois la première place du classement du Tour de France, Captify a analysé les recherches internet associées à ce rendez-vous sportif incontournable de l’été. Quelles marques, équipes ou encore quels coureurs sont les plus recherchés? Qui sont donc les «vrais» gagnants de cet événement sportif mondial?

    • Jeux vidéo : la relation client à l'assaut de nos avatars

      Chronique de Grégoire Vigroux, Telus International Europe
      Un Netflix du jeu vidéo en France ? Voilà l'ambition de Blacknut, l'une des innovations phares du dernier Futur en Seine, festival dédié aux innovations numériques. Blacknut distribue du jeu vidéo sur le cloud (sans console ou PC) utilisable sur le petit écran, ordinateur, tablette et smartphone : des abonnements multi-écrans à moins de 20 euros par mois et un catalogue de 200 jeux.

    25 juillet

    • 5 étapes pour mettre en place une stratégie de data onboarding

      Chronique de Sébastien Noel, LiveRamp
      Le CRM Onboarding est plus qu’une technologie : il est un moyen puissant d’améliorer l’expérience client pour parvenir à un marketing 1to1 performant, à partir de données offline. Un flux important de datas client est généré et enrichi en permanence. Mais, les données sont-elles suffisamment exploitées ?

    • Comment faire face au data leakage ?

      Chronique d'Oualid Barbouchi, PRM Factory
      La data est une denrée essentielle à tous les acteurs du monde publicitaire (annonceurs, éditeurs, agences…) afin de cibler et toucher les bonnes audiences. Cependant, ce brassage de données n’est pas toujours complètement contrôlé et les risques de fuite sont grands. Comment faire pour se prémunir contre ce phénomène ?

    18 juillet
    12 juillet
    10 juillet
    6 juillet

    • Comment gérer sereinement les utilisateurs mécontents ?

      Chronique d'Hicham Bougdal, Paessler
      Par Hicham Bougdal, Ingénieur avant-vente chez Paessler Si le rôle de l’administrateur système est avant tout technologique, il comporte également une dimension de service. C’est la raison pour laquelle il arrive souvent que les utilisateurs reportent vers lui leur frustration, voire leur colère, quand un dysfonctionnement les empêche de se servir de leurs logiciels ou d’accéder au réseau.

    4 juillet
    3 juillet