La croissance forte et, semble-t-il, durable du commerce en ligne fait des envieux chez les vendeurs "en dur". Pourquoi ne pas profiter de cet essor et ouvrir à son tour une boutique sur le Web ? Mais réussir dans l'e-commerce demande des savoir-faire. Comment se lancer quand on n'est pas spécialiste ? Le JDN publie des extraits du livre de conseils pratiques de Marc Schillaci, PDG du prestataire Oxatis.
Comme dans un vrai magasin, le patron (ou la patronne, bien entendu !) circule entre boutique et arrière-boutique. Sur le Net, vous-même, le patron, allez passer la majeure partie de votre temps dans l'arrière-boutique. Lire
Maintenant que nous savons à quoi sert un nom de domaine, il nous faut essayer de tracer quelques lignes permettant de le choisir. Lire
La gestion de stock est l'autre élément fondamental d'une boutique en ligne et de son administration. Lire
Note : on parle aussi de ventes additionnelles ou ventes croisées (cross selling ) et de montée en gamme (up selling ). Lire
...Il y a de nombreuses façons plus ou moins habiles de résoudre ce problème. Mais aucune n'est parfaite. Alors préparez-vous à utiliser une cote mal taillée ayant pour objectif de ne pas perdre d'argent sur vos frais de port annuels. Il vous sera possible de gagner ou de perdre quelque chose sur le port de chaque commande prise individuellement, mais pas sur la globalité. Lire
Ce calcul "à la louche" vous semble simpliste ? Vous pensez sans doute alors : "Pourquoi ne pas avoir un bon outil et le paramétrer très finement pour calculer au plus juste et ne jamais perdre ?" Lire
.Vendre à l'export est une ambition légitime pour un commerçant en ligne, comme vous peut-être. En général, celui-ci fractionne cette question en deux parties distinctes : le côté linguistique d'une part, les problèmes commerciaux d'autre part. Lire
...Le nombreux visiteurs, très différents, vont parcourir votre site et vous pouvez utilement et facilement les classer. Lire
La première chose à savoir, c'est quels moteurs de recherche cibler. En France, la situation est limpide, 90 % des recherches ont lieu sur Google contre seulement 70 % aux États-Unis. Donc focalisez-vous sur Google et négligez dans un premier temps les efforts vers les autres moteurs, à moins que vous ne visiez un marché particulier : langue, pays, etc. Lire
