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 La Hadopi britannique fait peur aux gestionnaires d'extensions Internet
Un projet de loi sur l'économie numérique provoque l'émoi en Angleterre. L’industrie du nommage locale, notamment, a peur d’être laminée si le texte passe… Par Stéphane Van Gelder, le 26/11/2009 | 0 commentaire E-mailing : faut-il choisir un logiciel ou une agence full service ?
L’e-mail est devenu un canal de communication primordial mais trop souvent, les entreprises le conçoivent comme une méthode de vente à court terme et un moyen d’entretenir à peu de frais leur relation client. Par Didier Gaultier, le 19/11/2009 | 0 commentaire Web TV, par où commencer ?
Voici un état de l’art synthétique qui balise le chemin qui permettra aux entreprises d’initier leur propre projet de Web TV Par Toufik Lerari, le 19/11/2009 | 0 commentaire Services de presse en ligne : quelles sont les conditions pour pouvoir appliquer la provision spéciale des entreprises de presse ?
La loi n° 2009-669 du 12 juin 2009 favorisant la diffusion et la protection de la création sur Internet a étendu l'application de la provision spéciale des entreprises de presse aux services de presse en ligne. Décryptage. Par Gérard Haas, le 18/11/2009 | 0 commentaire Un nouveau cadre juridique européen pour la monnaie électronique
Le nouveau cadre juridique concernant l'activité des établissements de monnaie électronique (EME) pourrait permettre au paiement électronique de devenir une alternative sérieuse aux paiements en liquide. Par Etienne Wéry, le 18/11/2009 | 0 commentaire Bonjour les marques ! Savez-vous que des "communautés" s'intéressent à vous ?
Les marques doivent apprendre en urgence a entrer dans la conversation avec leurs communautés. Elles ont tous les atouts pour le faire. Par Jerome Wallut, le 17/11/2009 | 0 commentaire Google vs Facebook : et si la guerre de Troie avait de nouveau lieu ?
Facebook peut-il ébranler la position hégémonique de Google comme porte d'entrée sur le Web et 1er vecteur de trafic vers les sites ? Par Sophie Bruand, le 15/11/2009 | 1 commentaire(s) Applications, sites Internet… : comment toucher les mobinautes ?
Le mobile est sans conteste le canal de communication de l’avenir, mais les questions demeurent : est-ce une solution adaptée aux problématiques des marques ? La multiplication des stores ne risque-t-elle pas de désorienter les usagers ? Par Pierre Gaymard, le 11/11/2009 | 0 commentaire Vidéo, réseaux sociaux, multi-diffusion : le nouveau cocktail des événements internet "Live"
Réduction des budgets déplacements, développement durable, grippe A... Les raisons de l’explosion du marché des événements online sont multiples. Mais un événement "live" n’a plus grand-chose à voir avec une simple diffusion vidéo. Panorama des tendances. Par Jean-louis Bénard, le 10/11/2009 | 0 commentaire La fin de l'empire latin
A partir du 16 novembre, l'Internet va complètement changer : jusqu'à présent limité aux seuls caractères latins, le Web s'ouvre aux autres alphabets. De quoi faciliter son utilisation pour tout un monde d'Internautes non anglophones. Décodage. Par Stéphane Van Gelder, le 05/11/2009 | 1 commentaire(s) e-Pub : 10 bonnes raisons de se réjouir pour 2010
L'année à venir sera marquée par des éléments conjoncturels et structurels qui permettront un retour à la croissance pour l'ensemble des acteurs de la communication digitale. Par Alexandre Azzopardi, le 03/11/2009 | 0 commentaire Le statut de service de presse en ligne encadré désormais par onze conditions
La définition du service de presse en ligne vient d'être précisé par ldécret le 29 octobre 2009. Décryptage. Par Gérard Haas, le 02/11/2009 | 0 commentaire La publicité digitale pour les PME
La publicité numérique représente un vrai relais de croissance. Pas seulement pous les grands annonceurs, mais aussi pour les PME, qui sont intéressées par ces offres, mais avec de réelles exigences en termes de résultats. Par Henri Tcheng, le 01/11/2009 | 0 commentaire Jeux de hasard sur Internet : la CJCE défend le monopole des Etats membres
Le 8 septembre 2009, la Cour de justice des Communautés européennes (CJCE) a sifflé la fin de la partie et peut être celle des illusions des sociétés de jeux et de paris en ligne qui avaient misé un peu trop vite sur une libéralisation totale du marché dans l’espace communautaire.Le produit des paris, sportifs ou autres, constituant une ressource fiscale substantielle pour les Etats membres, autant dire que cette décision était attendue avec une certaine impatience par les Ministres des finances des 27 pays de l’Union. Par Stéphane Perrin, le 30/10/2009 | 0 commentaire Le marché français des jeux d’argent en ligne : vers l’âge de raison ?
Le marché des jeux d’argent sur le Web représente aujourd’hui près de 3 million de joueurs en France et pèse près de 2 milliards d’Euros. Les experts prévoient un doublement du nombre de joueurs ainsi que du chiffre d’affaires dans les 3 années à venir. Par Olivier Goulon, le 29/10/2009 | 0 commentaire Internet et les CSP-, une histoire d’amour méconnue
Les CSP- à moyennes sont la catégorie qui progresse le plus vite en représentativité sur Internet ces deux dernières années. Or, cette révolution semble passer complètement inaperçue chez nombre d’annonceurs... Par Sabine Maréchal, le 28/10/2009 | 0 commentaire La réalité augmentée s’invite dans le marketingEn cette période de crise où les entreprises tentent par tous les moyens de conserver et développer leurs parts de marché, les annonceurs rivalisent d’innovations pour promouvoir leurs produits et services. Par Philippe de Passorio, le 28/10/2009 | 1 commentaire(s) Immobilier sur Internet : sommes-nous prêts au retour des clients ?C’est en somme la question que tout promoteur doit se poser aujourd’hui. A l’heure où la demande commence à frémir, peut-on dire, "on recommence comme avant" et se baser sur les acquis ? Rien n’est moins sûr. Par Alexandre Gayraud, le 26/10/2009 | 0 commentaire L’heure de la fidélisation des prospects est arrivée !
Les stratégies de fidélisation menées par un grand nombre d’entreprises françaises affichent des résultats probants. Elles confirment la maturité des directions marketing en matière de relation client. Par François Laxalt, le 23/10/2009 | 0 commentaire Et si les réseaux sociaux rendaient les marchés vertueux
En permettant aux consommateurs de prendre la parole sur les entreprises, les marques, et leurs produits, les réseaux sociaux concourent à établir un fonctionnement plus vertueux des marchés. Par Sophie Bruand, le 23/10/2009 | 1 commentaire(s) La protection de son patrimoine numérique seral'affaire de chaque internaute
Si le législateur considère l'usurpation d'identité numérique comme une infraction, les technologies permettent déjà à l'internaute de retrouver la maîtrise de son patrimoine numérique. Par Isabelle Mounier, le 22/10/2009 | 0 commentaire Le Communiqué de Presse au cœur des Médias & Réseaux Sociaux
Parmi les nombreux facteurs encourageant l’utilisation des médias et réseaux sociaux pour les communiqués de presse, deux d’entre eux se distinguent tout particulièrement : l’évolution des besoins du consommateur final et la simplicité d’utilisation croissante de ces médias. Par Aurélie Annoot, le 22/10/2009 | 0 commentaire Volkswagen fait partir le .de en tête-à-queue
Suite au procès remporté par Volkswagen contre le gestionnaire allemand du .de, déposer un .de à deux caractères sera bientôt possible. Et les spécialistes du nom de domaine sont prêts à tout pour les obtenir... Par Stéphane Van Gelder, le 21/10/2009 | 3 commentaire(s) Moderniser sa relation client pour se démarquer de la concurrence
Le comportement exigeant et multi-canal des consommateurs incite à communiquer davantage par e-mail et à minimiser les canaux plus traditionnels comme le papier ou le téléphone. Par Marion Bajeux, le 20/10/2009 | 0 commentaire La révolution de la consommation (et son impact sur les entreprises)Il y a quelques années, l’institut Gartner prédisait la consumérisation des technologies de l’information et l’annonçait comme LA grande tendance du marché pour les 10 ans à venir. Nous y sommes. Par Oberg Stefan, le 20/10/2009 | 0 commentaire Les applications mobile redéfinissent les règles de l'accès Internet sur mobile
L’arrivée de l’iPhone a bouleversé l’équilibre des forces. L’ère du surfing sur mobile est terminée : désormais, seules les applications offrent une interface adaptée au téléphone mobile. Par Gilles Raymond, le 19/10/2009 | 0 commentaire Développer sa PME grâce aux réseaux sociaux : étude de cas
Un modeste hôtel indépendant à New York dame le pion aux plus grandes chaînes grâce à son utilisation des réseaux sociaux. Voici comment. Par Youssef Rahoui, le 19/10/2009 | 0 commentaire Le futur du Web sera mobile
Le Web vit actuellement, dans sa forme comme dans ses usages, une nouvelle révolution, il devient mobile. Le Web est obligé de s'adapter, en proposant des sites et des fonctionnalités conformes à un usage nomade. Par Alexandre Doumith, le 19/10/2009 | 0 commentaire Responsabilité de plein droit, contentieux des FAI et agences de voyages sur internet
L’article L121-21-3 prévoit une responsabilité de plein droit pour le professionnel dans le cadre de contrats conclus à distance. La jurisprudence a dessiné les contours exacts de cette responsabilité de plein droit. Par Murielle Cahen, le 15/10/2009 | 0 commentaire La nécessaire évolution du marketing vers le marketing intelligentLes marketeurs doivent entrer de plein pied dans l’ère du "marketing intelligent" pour augmenter fortement les ventes, même dans des marchés saturés. Par Guillaume Chollet, le 14/10/2009 | 2 commentaire(s) La disparition annoncée des SMS n'est pas d'actualité
Le marché des médias était récemment en effervescence : gros titres, blogs et articles annonçaient la disparition imminente des SMS du fait de la généralisation des MIM (messagerie instantanée mobile). A quoi peut-on s'attendre ? Par Christophe Riccardi, le 13/10/2009 | 0 commentaire Quel rôle ont les grandes entreprises dans le financement de l'innovation ?La France peine générer des stars dans le domaine des hautes technologies à cause d'un manque d’investisseurs dans les premiers maillons du processus de financement de ces jeunes pousses. Mais qu’en est-il du rôle des grandes entreprises dans ce processus ? Par Alexandre MERMOD, le 12/10/2009 | 0 commentaire Augmentez la valeur client et éliminez les gaspillages par une démarche "Lean"
Les objectifs de satisfaction clients et de réduction des coûts conduisent les opérateurs télécoms et médias à déployer des démarches "Lean" qui visent la performance par l’amélioration continue et l’élimination des gaspillages. Par Denis Lebrec, le 12/10/2009 | 0 commentaire Le mobile facilite la "ville"
Les collectivités ont tout intérêt à utiliser le canal mobile pour favoriser leur relation avec leurs citoyens. Par Pierre Gaymard, le 09/10/2009 | 0 commentaire Mais où est le piège de la publicité sur Internet ?
La récession a accéléré la progression du digital et entraîné une révolution. Le Web est maintenant au moins aussi puissant que la TV avec un coût deux fois moindre au contact. Mais comment est-ce possible ? Où est le piège ? Par Marco Tinelli, le 08/10/2009 | 6 commentaire(s) L'Espagne impose la facture électronique aux fournisseurs de l'administrationLa date à laquelle les administrations espagnoles imposeront la facture électronique à leurs fournisseurs approche à grands pas. Pourtant, beaucoup d’entreprises concernées ne sont ni prêtes ni informées. Par Didier Mamet, le 06/10/2009 | 0 commentaire Les nouvelles extensions, trop méconnues
Qui a tout suivi et bien compris ? Certes, les professionnels du nommage sur Internet et les habitués de l'ICANN perçoivent bien les avantages potentiels de nouvelles extensions type .PARIS… Mais ce n'est pas toujours le cas de la plupart des utilisateurs non initiés. Par Stéphane Van Gelder, le 06/10/2009 | 1 commentaire(s) Comment réussir votre Application iPhone (et son lancement)
Alors que plus de 2 milliards d'applications iPhone ont déjà été téléchargées sur l'App Store d'Apple, voici quelques recettes business pour réussir l'application de votre marque ou de votre produit. Par Paul-Louis Belletante, le 29/09/2009 | 0 commentaire Le mobile est devenu le point de convergence numérique de nos centres d’intérêts
Nous sommes en 2015 et le mobile est devenu le device central, point de convergence numérique de tous nos points d’intérêts. Menace ou opportunité ? Rêve ou réalité ? Par Sébastien Berten, le 28/09/2009 | 1 commentaire(s) Fragmentation du marché Mobile : Les ennuis commencent-ils ?
Le marché de la Mobilité grand public est en passe à lui seul d’accélérer l’adoption des nouvelles technologies et de les intégrer dans la vie quotidienne des usagers. Par Rémy Poulachon, le 28/09/2009 | 0 commentaire La technologie peut-elle réduire les inégalités d’accès à l’éducation ?
L’accès à l’éducation détermine plus que jamais les opportunités dont on bénéficie au cours de sa vie professionnelle. Les parents recherchent donc le meilleur niveau de formation possible pour leurs enfants, ce qui alimente le marché du soutien scolaire et ses 2 milliards d'Euros annuels. Par Kemal EL Moujahid, le 28/09/2009 | 0 commentaire La révolution du web mobile : quel impact pour les entreprises ?
Depuis la sortie de l’Iphone 3G en Juillet 2008, l’usage du web mobile a pris un essor considérable. On s’achemine à court terme vers un usage de masse de ces nouveaux outils de navigation sur Internet que sont les mobiles. Par Sophie Bruand, le 25/09/2009 | 0 commentaire Comment soutenir vos ventes de Noël par le jeu-concours ?
Comment un jeu-concours peut soutenir des ventes et comment il constitue un outil marketing qui permet désormais d'augmenter directement le chiffre d'affaires. Par Julien Parrou, le 25/09/2009 | 0 commentaire La pub régit aussi les noms de domaine
La publicité tient aujourd'hui une place prépondérante dans la stratégie d'exploitation d'un nom de domaine. Pourtant, s’agissant du .TEL, ce principe n’était pas initialement pris en compte. Mais tout change… Par Stéphane Van Gelder, le 23/09/2009 | 1 commentaire(s) Etre ou ne pas être
L’e-réputation ne fait certes pas les news des divers magazines du secteur (les demandes sont souvent faites sous le sceaux de la confidentialité) mais la demande est là et prends de plus en plus d’importance. Par Cédric Rainotte, le 23/09/2009 | 0 commentaire Rendre cohérente sa communication sur les réseaux sociaux : le Brandstreaming
Alors que les Marques font l’effort de prendre la parole sur les multiples médias sociaux existants, elles prennent paradoxalement le risque de voir leur identité numérique se morceler et perdre sa consistance. Par Jérémie Abric, le 21/09/2009 | 0 commentaire Connaissez-vous l’Agence Personal Press ?
Les outils sociaux comme Facebook et Twitter prennent une place croissante au centre de la vie de certains internautes. Et si c'était le début d'une ère de l'information où le lecteur est vraiment au centre ? Les marques y-ont-elles encore leur place ? Par Jean-Pascal Mathieu, le 17/09/2009 | 0 commentaire 4e licence mobile : une ouverture attendue qui se révèle complexe
L’appel à candidature pour la 4ème licence 3G a été relancé et pour l'instant seul Free s'est déclaré candidat. Les autres candidats potentiels disposent d'atouts très différents, et pourraient constituer des alliances afin de consolider leurs dossiers. Par Fabien Elharrar, le 16/09/2009 | 0 commentaire Les cinq préceptes d'un site Internet mobile réussi
Alors que le Web mobile connaît une deuxième jeunesse (notamment grâce à l'iPhone), zoom sur quelques points clés à ne pas oublier lors de l'élaboration de son service mobile. Par Paul-Louis Belletante, le 07/09/2009 | 3 commentaire(s) Implosion des i-Phone, explosion d’Android ?
L’iPhone a réussi à s’imposer comme l’un des plus grands succès du marché des mobiles. A l'heure où les implosions d'iPhone suscitent l'inquiétude, Google peut-il bouleverser le marché et renverser la donne ou arrive-t-il trop tard ? Par Caroline Noublanche, le 04/09/2009 | 0 commentaire
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