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 TOURISME

Fin du débat sur la responsabilité des agences de voyages en ligne

La loi de développement et de modernisation des services touristiques adoptée le 7 juillet réforme en profondeur le régime juridique de la vente de voyages. Elle tranche aussi le débat juridique autour du périmètre de responsabilité des agences de voyages en ligne.

Par Guillaume Teissonnière, le 15/07/2009 | 0 commentaire

Eté 2009 pour les e-voyagistes : attention danger

Seuls 49% des français prévoient de partir en vacances cet été. Des chiffres qui alertent l’ensemble des voyagistes à l’aune d’une saison capitale pour eux. alors que le nombre d’acteurs n’a jamais été aussi important. Conséquence : la fin de l’année pourrait se caractériser par une restructuration du secteur.

Par Philippe Goavec, le 14/04/2009 | 1 commentaire(s)

« Interdit d’innover ?»

Le marché des « coffrets-cadeaux » est un exemple frappant du potentiel de développement dont dispose notre économie. Ce modèle est pourtant depuis plusieurs jours sous les feux des projecteurs et rangé dans la catégorie « alerte rouge : piège à consommateurs ». Cette image relayée est inexacte, partisane et, de surcroit, très éloignée de la réalité.

Par Bertile Burel, le 24/12/2008 | 0 commentaire

Usage du mobile en avion : le nouveau cadre juridique

Le 7 avril 2008, la Commission européenne a publié deux réglements visant à fixer un cadre juridico-technique à l'usage du mobile en avion. Le point sur les implications juridiques de ces deux textes.

Par Etienne Wéry, le 14/04/2008 | 0 commentaire

Sites de e-tourisme : attention à vos conditions générales de vente

La bataille juridique que se livre depuis 2002 lastminute.com et l'UFC Que Choisir va-t-elle sonner le glas de pratiques contractuelles très répandues dans l'e-tourisme, mais abusives ?

Par Anne-Sophie Poggi, le 14/03/2008 | 1 commentaire(s)

L’industrie du tourisme ne doit craindre ni Internet, ni les internautes

L'édition 2007 de la grand messe du tourisme traitera peu d’Internet et de l’e-tourisme. Pourtant, il n’y a pas d’un côté le tourisme des agents de voyage et de l’autre le tourisme de l’Internet. Ce n’est pas ce que demandent les voyageurs.

Par Gilles Granger, le 24/09/2007 | 0 commentaire

Agent de voyages en ligne : un métier à risques !

Quelle est la responsabilité de l’agent de voyage, et de l’agent de voyage en ligne en particulier ? La question est posée et n’a pas encore trouvé de réponse en jurisprudence. Explications.

Par Thibault Verbiest, le 20/09/2007 | 1 commentaire(s)

E-tourisme : les incertitudes juridiques du package dynamique

Le package dynamique remporte un succès croissant chez les voyagistes en ligne. Mais son régime juridique, en raison de son caractère pluriel, n'est pour l'instant vraiment tranché ni par conditions générales de vente des agences, ni par les tribunaux, la Commission Européenne ou la LCEN. Ce qui pénalise la protection du consommateur.

Par Anne-Sophie Poggi, le 13/11/2006 | 0 commentaire

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