Tous les articles Media social
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Les 3 étapes incontournables pour que les influenceurs B2B parlent de votre marque.
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Marketing : attention, les chatbots ne sont ni conversationnels ni intelligents !
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Comment bâtir un bon profil LinkedIn ?
Chronique de Franck Perrier, Idaos / DigitalAcademy
Alors que Microsoft vient de débourser 26,2 milliards de dollars pour racheter LinkedIn, il est bon de faire un tour d’horizon de ce réseau social et d’en rappeler quelques bonnes pratiques à adopter dans une visée commerciale et marketing. -
Social Media Listening : la démarche clé pour une stratégie Brand Content efficace
Chronique de Chloé Jaussaud, Brainsonic
Les écoutes Social Media constituent une alternative intéressante aux sondages pour détecter les thématiques et sujets sur lesquels il est pertinent pour une marque de se positionner, identifier des ambassadeurs de la marque et orienter la stratégie de création de contenus. -
Le live streaming : le low-tech au service du story-telling de la proximité.
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"Facebook Reactions", ou pourquoi collecter les émotions est essentiel pour votre marketing
Chronique de Christophe Asselin, DIGIMIND
Facebook propose de nouveaux émoticônes pour permettre à l’internaute de réagir aux posts des amis et au fil d'actualités via une palette de sentiments. Et finalement, c'est sacrément utile pour votre marketing digital -
La communication interne au service des collaborateurs
Chronique de Guillaume Mikowski, Brainsonic
Live WebTV, Social Gaming et autres programmes… A l’heure où les entreprises opèrent leur mutation digitale, les services RH peuvent utiliser des dispositifs de communication interne originaux pour augmenter les performances et fidéliser. -
Comment optimiser l'expérience client grâce au social media ?
Chronique de Chloé De Mont-Serrat, Webhelp
Les médias sociaux permettent aux internautes de créer un lien avec la marque : aujourd'hui, les clients souhaitent plus qu'une simple relation transactionnelle, l'expérience doit perdurer une fois la carte bancaire rangée. C'est ce que les médias sociaux ont rendu possible. -
L’Influence : l’or digital
Chronique d'Arnaud Roy, AUGURE
L’influence est LA valeur sur laquelle il faut miser en 2015. Et bien qu’elle ne soit pas (encore) cotée sur les places financières internationales, l’influence s’affirme bel et bien comme le nouvel "or digital".