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Tourisme : actualité et dossiers de l'e-tourisme
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Acteurs, prestataires, stratégies... Retrouvez les tendances du principal marché du e-commerce en France. Actualité 
Travelavenue lève 500 000 euros pour son Pinterest du voyage (25/05/2012) Le guide de voyage annonce également la refonte de son site, qui permet d'organiser et de partager des informations glanées en ligne durant la préparation de son voyage. Lire
Dossiers 
En 2010, le tourisme en ligne est à la hausse (08/03/2011) L'activité des grands acteurs du tourisme en ligne confirme sa progression en 2010, à l'exception d'Orbitz dont les ventes pâtissent de sa bisbille avec American Airlines. Parmi les nouveaux venus, Voyage Privé se distingue par sa croissance de 100%. Dossier Les acteurs du voyage d'affaires sur Internet (07/07/2010) Qui d'American Express, Carlson Wagonlit ou Egencia domine le marché sur la Toile ? Comment évolue le taux d'adoption du média Web par les clients ? Réponses. Dossier Les tendances de l'e-tourisme pour l'été 2010 (09/06/2010) Crise économique, chute de l'euro, Coupe du monde de foot... autant de facteurs qui rendent imprévisible le marché. Les professionnels anticipent pourtant la flambée des prix et des ruptures de stock. Dossier
Interviews 
Isabelle Pinson (Expedia) "Expedia ne se cantonnera plus aux réservations d'hôtels et de vols" (21/09/2011) Le voyagiste sa lance dans la création de contenus sur Youtube, investit dans le mobile et se déploie sur Facebook. Explications de sa DG France et Benelux. Lire 
Jean-Pierre Nadir (PDG d'Easyvoyage) "Google Flight Search n'est pas terrible" (19/09/2011) Le PDG d'Easyvoyage réagit à l'arrivée de Google sur le terrain de la comparaison de prix sur l'aérien. Selon lui, seuls les meilleurs pourront survivre. Lire 
Yves Tyrode (Voyages-sncf.com) "Je veux faire de VSC autre chose qu'un vendeur de billets de trains" (28/06/2011) A la tête du premier e-marchand français en termes de volume d'affaires, Yves Tyrode dévoile ses objectifs. Au menu, développement de l'offre, mobile et réseaux sociaux. Lire Classements 
Quels sont les meilleurs sites e-tourisme de l'année ? (17/03/2011) Agences de voyages, loueurs de voitures, chaînes d'hôtels... les Travel d'Or récompensent chaque année les meilleurs sites de voyage. En voici le palmarès 2011. Dossier 
Le top 5 des sites de réservation d'hôtels (10/11/2010) En septembre 2010, plus de 10 millions d'internautes ont visité au moins un site de services hôteliers selon Médiamétrie. Quels sites arrivent en tête du classement de l'audience en France ? Dossier Top 5 des sites du secteur aérien (06/07/2010) Les compagnies low cost ne dominent plus l'audience dans le secteur aérien, contrairement à l'année dernière. Alors quels sont les sites les plus visités ? Réponse avec Médiamétrie//NetRatings. Dossier
Analyse 
Mobilité et voyage d'affaires : enjeux et perspectives (12/12/2011) Organisé les 14 et 15 novembre dernier, le salon Espace Voyages d'affaires, organisé par American Express Voyages d'affaires, s'est penché sur la mobilité. Voici la retranscription du débat. Dossier 
Améliorer la rentabilité des agences de voyage en ligne (10/03/2011) L'analyse des facteurs de coûts des agences de voyage en ligne a conduit Amadeus et le cabinet Hermes à élaborer une série de conseils destinés à leur permettre d'optimiser leur rentabilité. Les voici. Dossier 
AirFrance.fr contre Iberia.fr : le match de l'ergonomie (18/01/2011) Airfrance.fr et Iberia.fr ont beau être concurrents, leurs sites sont loin d'être identiques. Page d'accueil, moteur de recherche, réservation... Le JDN a comparé l'ergonomie des sites des deux compagnies aériennes. Dossier
En chiffres Chiffre d'affaires de l'e-tourisme en France (16/05/2011) Le chiffre d'affaires annuel de l'e-tourisme en France depuis 2001, selon CCM Benchmark Etudes. Dossier 
Les agences de voyage en ligne à la loupe (28/02/2011) Part du Web, chiffre d'affaires et marges, canaux marketing ... une étude plonge au c½ur de l'activité des agences de voyage en ligne européennes. Dossier 
Comment Internet est utilisé pour réserver des chambres d'hôtel (13/09/2010) 78 % des internautes utilisent le Web pour réserver un séjour à l'hôtel et 90 % y mènent leur recherche d'informations, affirme Médiamétrie. Sites consultés, critères influençant la décision... Tous les chiffres. Dossier
Conseils 
Comment optimiser l'achat de mots-clés dans l'e-tourisme (02/03/2010) Sur un marché atomisé et ultra concurrentiel, le search est un levier indispensable pour être visible sur la Toile. Sur quels mots enchérir ? Quand augmenter ses enchères ? Conseils. Dossier EXPEDIA 
Expedia développe son système d'avis de vrais clients (17/01/2012) Quelques mois après le spin-off de Tripadvisor, l'e-voyagiste met en place son propre système de notation d'hôtels, à partir des avis de ses propres clients. Lire CHRONIQUES
Google : une menace pour le consommateur dans l’industrie du voyage ? Par Matthieu Heslouin (Wipolo) A l’heure de l’hégémonie annoncée de Google dans l’industrie du voyage suite à l’intégration d’ITA Software et au développement de Google Flights & Google Hotel Finder, le voyageur doit désormais s’interroger profondément sur ses réflexes de consommation. Lire. 
E-tourisme : le juge sanctionne les fausses promotions et les surclassements abusifs d’hôtel Par Gérard Haas (Haas société d'Avocats) Les fausses promotions pour des nuitées à prix réduit ou le surclassement abusif d'hôtels 3 étoiles en 4 étoiles fleurissent sur le Net. Idem pour des détournement de clientèle où des sites auraient indiqués à tort comme complets des établissements afin d'orienter les clients vers des complices. Lire.
Par Gérard Haas (Haas société d'Avocats) Dans une ordonnance de référé du 6 juillet 2011, le tribunal de commerce de Paris estime que les données brutes que sont les vols, les offres hôtelières et leur classement en rubriques cohérentes peuvent être identiques d’un site comparateur de prix à un autre. Lire. 
Tribune à l’attention de tous et plus particulièrement de Fréderic Lefebvre Par Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage) Frédéric Lefèbvre s'attaque aux avis de consommateurs. Chacun s’interroge aujourd’hui sur leur pertinence et leur véracité ! Quelle solution pour s’y retrouver ? Légiférer ? Lire. Toute l'actualité et les tendance du marché du tourisme en ligne. Analyse des stratégie des voyagistes, des transporteurs, et des tour-opérateurs. Tendances du marché de l'aérien, des GDS (Amadeus, Galileo, Worldspan...), classement des compagnies aériennes les plus présentes sur le Web, suivi du secteur des agences de voyages et des solutions et services de prestataires spécialisés....
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