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Mai 2016
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Transdev : des formations diplômantes pour la transformation numérique
A l'approche de la "Nuit du Directeur Digital", le 16 juin prochain, Thierry Elkaim, Head of Digital Transformation chez Transdev, présente le projet dont il est le plus fier.
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2016, année du mpaiement ?
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Candidatez aux trophées Smarties de l'innovation mobile
Les professionnels ont jusqu'au 30 juin pour déposer leur dossier de candidature pour les trophées organisés par la Mobile Marketing Association.
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L'intelligence artificielle s'impose à pas de géant dans le conseil bancaire
En mettant en place des solutions d'aide à la décision pour les agents ou des chats bots discutant directement avec les clients, les banques transforment le rôle des conseillers.
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GDPR, les nouveaux droits des utilisateurs : un parcours client à repenser
Le 26 janvier dernier, la CNIL a publié en grande pompe sur son site internet six dessins illustrant les droits nouvellement accordés aux utilisateurs avec la mise en place du nouveau Règlement Européen sur la protection des données personnelles (GDPR). Mais quels sont les changements pour vos clients ?
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Un seul de vos choix suffit à expliquer pourquoi vous ne vous enrichissez pas
D'après un millionnaire autodidacte qui a passé du temps à étudier des personnes fortunées, si vous ne parvenez pas à accumuler de la richesse, il n'y a pas trente-six raisons.
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Copyright de Java : Oracle perd son procès contre Google
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Snapchat lève 1,8 milliard de dollars
L'application de messagerie serait valorisée 20 milliards de dollars, contre 15 milliards il y a un an.
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Eric Plat (Atol les Opticiens) : "Atol va créer une start-up autour de la lunette connectée"
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Building Intelligence Management : ces outils innovants qui changent la vie des chantiers
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Pourquoi les médias français succombent à Facebook Live
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La blockchain appliquée au paiement, entre limites et promesses
Problème de scalabilité et coût des structures : les faiblesses de la blockchain pourraient faire passer au second plan sa sûreté et sa rapidité.
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Consommateur-entreprise : rencontre du troisième type
Le fondement de la relation client est d'évoluer considérablement au gré des transformations sociétales, économiques et technologiques. Il y a 40 ans, celle-ci se déroulait essentiellement en face-à-face, sur les points de vente. Dans les années 80 a émergé le concept de gestion de la relation client -GRC, transfiguré, depuis les années 90, par l'apparition et l’explosion des usages Web
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Marc Lolivier (Fevad) : "Réfléchissons ensemble aux valeurs qui feront le commerce de demain"
Le 14 juin, la Fevad veut nous faire entrer de plain-pied dans la Troisième Révolution Industrielle avec la nouvelle édition des Enjeux E-Commerce 2016.
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Avec l'IA, groupes et start-up rendent les objets connectés intelligents
Les entreprises de l'IoT branchent leurs appareils sur des logiciels d'intelligence artificielle pour qu'ils adaptent leur fonctionnement à leur utilisateur.
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Comment devenir mentalement plus fort ?
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La confiance, moteur des succès de l’équipe de France de la défense
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L'Open Data dans une société Uberisée
Une nouvelle étape a été franchie dans la révolution numérique : quelques hackers, geeks, et autres technophiles, situés à 9 fuseaux horaires de la France, peuvent dorénavant phagocyter l'ensemble d'un secteur économique en moins de temps qu'il n'en faut pour faire passer une loi.
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Loi travail : quel impact sur la médecine du travail ?
La loi travail, si elle est votée en l'état, aura un impact sur la santé au travail. Plutôt que de protéger le salarié au sein de l’entreprise en cas de maladie ou d’accident, la loi choisit son exclusion avec un médecin du travail devenu complice malgré lui.
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Règlement Européen de protection des données personnelles : le compte à rebours a commencé
Le règlement général sur la protection des données sera applicable à partir du 25 mai 2018 dans tous les pays de l’Union européenne. Pour les entreprises, le compte à rebours a commencé.