Sodexo / Frontrange : l'amélioration des services IT au menu

Le spécialiste de la restauration collective a choisi d'acquérir l'ensemble des modules de la suite progicielle ITSM éditée par FrontRange pour améliorer les services IT apportés aux utilisateurs internes. Outre le module de gestion des incidents récemment déployé, Sodexo prévoit la mise en place des modules de gestion des demandes et de gestion du parc d'ici fin août 2010. Le déploiement de la solution permettra également à Sodexo de structurer la démarche ITIL dans laquelle elle est engagée.

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