Pôle
emploi dynamise sa gestion de contenu Web
Afin d'améliorer sa réactivité en matière de
publication de contenus, l'organisme a refondu ses sites. De précieux
gains de productivité ont pu être dégagés. (04/2009)
JVC
externalise son support en toute confiance Email, téléphone, fax : la multiplication des formats utilisés
pour contacter le support du constructeur high-tech a imposé l'externalisation
chez un spécialiste. La qualité du support est au rendez-vous.
(03/2009)
Le
Crédit Agricole met son SIRH au décisionnel
L'établissement bancaire a lancé le coup d'envoi à son projet décisionnel RH
en 2006. Après un travail de reprise de données, les indicateurs sont désormais
opérationnels. (26/11/2008)
REPORTAGE
Les
réseaux de partage de connaissances montent en puissance Centré sur les thématiques de la circulation de l'information stratégique
ainsi que les outils et démarches de veille, le salon i-Expo a fait la part
belle cette année à la gestion des connaissances. (03/06/2008)
Al
Gore conquis par la téléprésence
Moins de déplacements, moins de pollution, une expérience utilisateur étonnante...
La téléprésence pourrait rapidement impacter l'économie, tout comme l'écologie.
(21/03/2008)
ANALYSES
Optimiser sa stratégie RH avec la gestion des talents
Utilisés par les DRH, managers opérationnels et dirigeants, les systèmes de gestion
des talents contribuent à la performance des entreprises. Etat des lieux grâce
au livre blanc de Taleo Research et Markess International. (29/09/2008)
Jacques-André
Dupuy (Operantis) :
"Nous faisons du serious game pour les pilotes d'avion"
Le e-learning via des applications en 3 dimensions se développe dans
l'aéronautique, l'armement, ou l'espace. L'hyperréalisme
est de mise. (06/2009)
Jean
Mounet (Syntec Informatique) "Le
plan de relance est insuffisant pour l'économie numérique"
Pression sur les prix, délais de paiement, prêt de main d'oeuvre,
chômage partiel, Green IT, perspectives... Le président du syndicat
professionnel a répondu aux interrogations des lecteurs. (06/2009)
Par
Hazem Abdelazim (Itida) La
formation en amont, clé du succès sur le marché mondial de l’externalisation
L’industrie des centres d’appel connaît un essor considérable depuis quelques
années. Elle se chiffre en milliards de dollars et a créé dans de nombreux pays
d’abondantes possibilités d’emplois corrects. Mais la crise financière est passée
par là : elle rend tout plus difficile.
Lire
Par Michel Gérard (Conscio Technologies) Quand
les serious games fédèrent les entreprises autour du développement durable
Nul besoin d’être un visionnaire pour mesurer l’impact que joueront les technologies
et les entreprises sur l’environnement. Dans ce contexte, ces dernières cherchent
à adopter une attitude citoyenne et responsable. Lire
La gestion des forces de vente dopée à l'ASP
et au SaaS
La SFA en mode Web a gagné ses lettres de noblesse face aux solutions internalisées.
Capacités d'analyse et adaptabilité des interfaces aux plates-formes mobiles
sont des critères clés. (27/11/2007)