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INFORMATIQUE
 MSaaS, ou le concept d’externalisation de la sécurité informatiqueL’externalisation devient de plus en plus pertinente y compris dans le domaine de la sécurité informatique. Décryptage des avantages et inconvénients des offres de type Manage Security as a Service. Par Pierre-Yves Popihn, le 28/10/2009 | 0 commentaire L’âge de la contextorisation est arrivé
En alignant le système d'information sur le métier, la contextorisation a pour objectif de libérer les utilisateurs de manipulations informatiques fastidieuses, complexes et répétitives. Par Patrick Lemare, le 23/10/2009 | 0 commentaire Le Business Service Management, un SKMS avant la lettre
Tirant les leçons de l'expérience, le référentiel ITIL v3 préconise de fédérer et d'enrichir les données existantes de configuration au sein d'un système partagé et dynamique de gestion du cycle de vie des services IT. Par Linh Ho, le 22/10/2009 | 0 commentaire Procès Clearstream : que ferait aujourd’hui la DSI ?
L’ouverture du procès de « l’affaire Clearstream » fait la Une de tous les médias. Avec des mots-clés comme « corbeau », « complot », « Sarkozy », « EADS », etc., tous les éléments sont réunis pour des rebondissements à l'image d’un feuilleton judiciaire. Par Thierry Bedos, le 15/10/2009 | 1 commentaire(s) Fusionner les approches de sauvegarde et de PRA pour restaurer plus vite
Les plans de reprise d'activité (PRA) et procédures de protection des données des systèmes informatiques font appel à deux mondes différents : la protection des données et la sauvegarde sur bandes. Comment les fusionner ? Par Huai ReiJane, le 12/10/2009 | 0 commentaire L’industrie des TIC au centre de la création d’emploi en France
L'industrie des TIC contribue à créer des postes de cadre à très forte valeur ajoutée disposant d'une culture orientée management, commerce et R&D : trois valeurs clé synonymes d'avenir. Par André Jeannerot, le 10/10/2009 | 0 commentaire Quand l’informatique s’oriente vers le métier
La spécialisation sur des secteurs d'activités tend à devenir un facteur différenciateur important pour les professionnels de l'édition comme pour les SSII et intégrateurs. Par Pascal Stopnicki, le 06/10/2009 | 0 commentaire La dématérialisation au service de la banque/finance
La dématérialisation des documents permet de répondre à plusieurs enjeux clés auxquels sont confrontés les acteurs de la finance. Amélioration de la qualité du service front office et sécurité des processus en font partie. Par François Lacas, le 06/10/2009 | 0 commentaire De la lumière au bout du tunnel, pour le secteur informatique en France
Le palmarès mondial de la compétitivité dans l'industrie informatique, réalisée pour la troisième année consécutive par l'Economist Intelligence Unit, classe la France à la dix-septième position, en progrès de trois places par rapport à l'an dernier. Par Natacha Jollet-David, le 24/09/2009 | 0 commentaire Il est temps de commencer à mettre le cap sur les nuages
Le cloud computing s'impose aujourd'hui comme une évidence et ce malgré pas mal de réticences. État des lieux et revue des forces et des faiblesses de l'approche cloud. Par Philippe Courtot, le 21/09/2009 | 1 commentaire(s) Augmenter la qualité et la disponibilité IT pendant la crise financièrePourquoi externaliser certaines fonctions de sécurité ? Que peuvent en attendre les entreprises ? Quels en sont les avantages ? Comment bien choisir son fournisseur MSS ? Par Pierre-Yves Popihn, le 21/09/2009 | 0 commentaire Le nécessaire regroupement des professionnels de l’informatique
Dans un monde toujours plus globalisé, la notion de développement individuel tend à être remplacée par des formes d’alliances plus ou moins formalisées. Précurseurs, les professionnels de l’industrie IT l’ont parfaitement compris. Par André Jeannerot, le 11/09/2009 | 1 commentaire(s) Patrimoine logiciel, Open Source et due diligence
La question relative à la propriété intellectuelle des logiciels est l’un des éléments clés dans l’évaluation patrimoniale d’une entreprise, a fortiori si cette dernière est en phase d’augmentation de capital ou de rachat. Par Bénédicte Deleporte, le 10/09/2009 | 0 commentaire Le Web 2.0 a-t-il besoin d’une sécurité Web 2.0 ?
Au temps des premières attaques Web, il s'agissait le plus souvent de défacer une page d’accueil. Désormais, les pirates essaiment du code Javascript pour collecter des données personnelles. Par Leif Kremkow, le 08/09/2009 | 0 commentaire e-Discovery : la CNIL se prononce
La procédure d'e-Discovery, venue des États-Unis, incite les entreprises à archiver automatiquement tous les documents et communications électroniques, ce qui peut porter atteinte au droit au respect de la vie privée ou au secret des correspondances des salariés. Par Christiane Féral-Schuhl, le 03/09/2009 | 0 commentaire La réalité virtuelle du nuage Internet
Le cloud computing permet aux entreprises de se doter de ressources informatiques supplémentaires. La virtualisation est une étape essentielle de ce processus d'adoption avec comme élément clé sous-jacent, le processeur. Par Bernard Seité, le 24/08/2009 | 0 commentaire La qualité de service au coeur des enjeux des DSI
La caractéristique majeure du SI est de fournir la qualité de services exigée par les directions métiers. Pour y parvenir, la mise en œuvre d'un référentiel de bonnes pratiques comme ITIL est un premier pas. Mais il ne se présente pas pour autant comme une solution prête à l'emploi. Par Hamilton Nana, le 09/08/2009 | 0 commentaire Le SaaS : des bénéfices, sans les effets pervers
La mesure de la performance applicative renforce l'attractivité des applications SaaS pour les entreprises. La promesse d'économies d'échelles jouent pleinement en leur faveur. Par Michel Simion, le 10/07/2009 | 0 commentaire Technologies d’intégration : rivalités entre DSI et métiers
La mise en place de solutions de portails, d'ESB et de gestion des identités est souvent freinée par des relations entre DSI et métiers entachées de conflits historiques, organisationnels et politiques. Zoom sur quelques pistes pour dépasser cette difficulté. Par David Macchion, le 07/07/2009 | 0 commentaire L’outsourcing : un accélérateur de maturité aussi bien pour le fournisseur que pour le client
Qu'en est-il de la gouvernance de la qualité des services lorsqu’on externalise ? La répartition des rôles et responsabilités concernant les processus de support est la clé de la réussite d'une gestion de la résolution des problèmes à distance. Par Hamilton Nana, le 30/06/2009 | 0 commentaire STaaS : un remède sous-estimé
Malgré les problèmes que suscite la demande croissante d’espace de stockage, le modèle STaaS (Storage-as-a-Service) est souvent négligé. Il s’agit pourtant d’une solution efficace pour remédier à l’explosion des volumes de données et des coûts associés. Par Stephan Haux, le 29/06/2009 | 0 commentaire Green IT : le choix de la modularité pour les PMELa modularité est une solution efficace pour le respect de l'environnement pour les PME. Elle permet de faire face à une demande en capacité informatique souvent imprévisible. Par ailleurs, cet aspect aléatoire ne cesse de croître dans le domaine de l'informatique, d'où la difficulté de suivre le rythme pour les entreprises de taille moyenne. Par Carlo Purassanta, le 26/06/2009 | 0 commentaire Quelles sont les conditions d'accès aux messages, fichiers et connexions de l'employé ?
Le principe de l'inviolabilité des correspondances interdit à l'employeur de prendre connaissance des messages personnels émis et reçus par ses employés. Mais, sauf indication contraire, ces messages ont nécessairement un caractère professionnel... Par Christiane Féral-Schuhl, le 25/06/2009 | 0 commentaire Une charte informatique pour préserver les intérêts de l’employeur sans nuire au salarié
C’est certain, les chartes informatiques font désormais partie du paysage réglementaire des entreprises. Elles seront considérées comme une adjonction au règlement intérieur. Décryptage. Par Gérard Haas, le 22/06/2009 | 0 commentaire 8 conseils pour gérer ses budgets informatiques en période de crise
En période de crise, on réduit ses coûts dans tous les secteurs possibles, y compris bien sûr dans les DSI. Attention toutefois à maintenir un bon équilibre entre l’optimisation des ressources et la préservation de la bonne santé générale de son organisation... Par Stéphane Duproz, le 17/06/2009 | 1 commentaire(s) Quels enjeux les "Smart Pipes" représentent-ils pour les opérateurs ?
Les opérateurs sont obligés d'investir dans des technologies qui offrent une meilleure visibilité sur le contenu de leurs réseaux afin de proposer à leurs abonnés des services différentiés. Par Theodore-Michel Vrangos, le 17/06/2009 | 0 commentaire Avez-vous la tête dans les "nuages" ?
Depuis un an, on parle beaucoup de virtualisation et de "cloud computing". Microsoft projette par exemple de construire 20 datacenter géants à la pointe de la technologie pour un coût avoisinant un milliard de dollars. J’espère alors que vous êtes bien préparé et que vous vous adossez à une bonne CMDB. Par Rae Barclay, le 12/06/2009 | 0 commentaire Comprendre les raisons de l'échec des SIEM et SIM
Récemment lors d’un tour de table avec une quinzaine de RSSI, il n’en restait qu'un pour défendre son Systèmes de management de la sécurité de l'information. Cette débâcle était prévisible, avec ces solutions l’on a cherché à répondre en une fois à trois besoins totalement distincts : archivage, corrélation et tableaux de bord. Par Philippe Le Berre, le 10/06/2009 | 1 commentaire(s) L'architecture SOA et les ERP : un changement plus culturel que techniqueLes organisations, en silos, ne sont pas adéquates pour assurer de manière stable et durable la prestation attendue par le client. Le pilotage par les processus devient alors une réponse, en remettant le client au centre des préoccupations. Par BPMS. info, le 04/06/2009 | 0 commentaire La gestion du cycle de vie des systèmes à l’aide du monde virtuel
Gestion simplifiée, processus métiers plus flexibles, réduction des coûts de fonctionnement et de maintenance : les environnements virtualisés apportent de nombreux avantages. Mais la question de la gestion des cycles de vie des systèmes virtuel se pose, tout comme avec les systèmes physiques. Par Olivier Hervé, le 03/06/2009 | 1 commentaire(s) L’informatique durable au cœur de la stratégie de l’entreprise, est-ce possible ?
Depuis toujours, et de surcroît en période de morosité économique, l’entreprise est constamment à la recherche de solutions pérennes, sécurisantes et durables. L’Informatique, noyau souvent central du fonctionnement de l’entreprise, n’échappe pas à cette quête. Par Stéphane Hauray, le 03/06/2009 | 0 commentaire Améliorer son efficacité avec une solution d'accueil téléphonique
L'accueil téléphonique constitue bien souvent la première image que l'on se fait d'une entreprise. Le traitement des appels intégrant des technologies de reconnaissance de la parole apporte des gains notables à l'entreprise. Notamment en termes de réduction des coûts. Par Jian Liu, le 28/05/2009 | 0 commentaire La formation en amont, clé du succès sur le marché mondial de l’externalisationL’industrie des centres d’appel connaît un essor considérable depuis quelques années. Elle se chiffre en milliards de dollars et a créé dans de nombreux pays d’abondantes possibilités d’emplois corrects. Mais la crise financière est passée par là : elle rend tout plus difficile. Par Dr Hazem Abdelazim, le 25/05/2009 | 0 commentaire Qu’est-ce que le DLP et comment le mettre en œuvre de façon optimale ?Le point sur le défi de la prévention contre la perte de données, et analyse des éléments à prendre en compte quand on choisit une solution dans ce domaine. Par François Prat, le 18/05/2009 | 1 commentaire(s) ITIL V3 : de l'intérêt de la mise en œuvre d'une CMDB dans un projet de gestion de services IT
La mise en œuvre d'une politique de gestion de services IT constitue un atout stratégique pour les utilisateurs du système d'information. C'est dans ce contexte que s'inscrit la décision d'un projet de base de données de gestion des configurations. Par Philippe Bonnet, le 14/05/2009 | 1 commentaire(s) CMMI et Méthodes Agiles : pourquoi converger ?
L'usage des pratiques de développement Agiles dans une dynamique de processus guidée par le CMMI contribue à optimiser la gestion de projet. Tour d'horizon des bénéfices de cette convergence. Par Jean Claude Grosjean, le 14/05/2009 | 1 commentaire(s) L'architecture SOA et les ERP : un changement plus culturel que techniqueL'architecture SOA s'impose pour remettre à plat les applications existantes, et les adapter en fonction des évolutions des besoins métiers. Si le concept de SOA correspond à une réalité tangible, cette démarche ne constitue pas pour autant une recette magique. Par BPMS. info, le 05/05/2009 | 0 commentaire Le Green IT, plus qu'une mode ?Comment mettre en place une politique de Green IT ? Plusieurs moyens existent, de la consommation d'énergie au respect de la règlementation DEEE, en passant par des actions de réutilisation, de dé pollution, de recyclage et de valorisation. Par William Porret, le 01/05/2009 | 0 commentaire Réduire les coûts, toute DSI sait plus ou moins faire... Mais en faisant mieux qu’avant ?
Dans un contexte économique tendu, gestion de portefeuille de projets et d'applications représentent plus que jamais des leviers au service des politiques d'économies de coûts et d'alignement stratégique. Par Fouad Rwayane, le 29/04/2009 | 0 commentaire Système de management intégré : vers un référentiel simple et élargiLa normalisation se généralise. Elle a favorisé l'émergence de plusieurs référentiels de système de management de la qualité, de l'environnement et de la sécurité, conçus à l'origine pour le secteur industriel. Par BPMS. info, le 27/04/2009 | 0 commentaire Repenser la conception parasismique des bâtiments passe par l'informatique
Le séisme qui a frappé l’Italie début avril a révélé le navrant décalage entre les ambitions réglementaires et la réalité terrain. A l’heure où l’informatique permet aux différents métiers du bâtiment de faire converger leurs expertises, il est impératif de renforcer le dialogue autour de la conception parasismique. Par Sandrine Garriot, le 24/04/2009 | 0 commentaire La nouvelle direction financière est un centre de profitLongtemps cantonnée à un rôle obscur, la DAF prend aujourd'hui une nouvelle dimension en période de crise, abandonnant sa position de "père fouettard" pour devenir le compagnon de route des différentes composantes de l’entreprise. Par Christine Buisson, le 23/04/2009 | 3 commentaire(s) Consolidation informatique : 2 problèmes majeurs dans un environnement virtualisé
De nombreuses entreprises ont recours à la consolidation informatique pour réduire leurs coûts, grâce à la virtualisation. Néanmoins, la virtualisation reste un vrai défi pour les entreprises qui utilisent un réseau WAN et dont le personnel est distribué. Par Lorentz Christian, le 17/04/2009 | 0 commentaire Comment accroître la valeur de l’informatique d’entreprise en temps de crise ?
Avec la crise, les professionnels de l'informatique vont devoir mettre en valeur la rentabilité des équipements en place. En matière de stockage et de sauvegarde, virtualisation et déduplication représentent des pistes clés. Par Huai ReiJane, le 10/04/2009 | 0 commentaire Cobit 4.1 : socle de la Gouvernance des systèmes d'informationPour que l’informatique réponde correctement aux attentes de l’entreprise les dirigeants doivent mettre en place un système de contrôle ou de référence interne qui les guidera dans la gouvernance des SI. Par BPMS. info, le 09/04/2009 | 0 commentaire L'audit pratique des systèmes d'information : le rôle prépondérant de l'auditeur
L'auditeur a un rôle prépondérant dans la qualité, la pertinence et la performance de la mesure. Quelles doivent être ses compétences ? Quelle approche utiliser pour être pratique et efficient ? Par Vincent Iacolare, le 08/04/2009 | 0 commentaire Security Patch Management (3/3) : le processus idéalAprès avoir vu dans un précédent article les points clés pour réaliser un processus de gestion des correctifs, voici une description de ce qui pourrait être un processus idéal dans ce domaine. Par Alexandre Lauga, le 24/03/2009 | 0 commentaire Le fantasme du Cloud computing
Je devrais me réjouir de l'avènement proche du "cloud computing", tant il semble être le fils légitime de l'évolution logique de l'Internet. Mais il n'en est rien... Par Jean-Michel Planche, le 24/03/2009 | 2 commentaire(s) Security Patch Management (2/3): problématique et écueils à éviterIgnorer un correctif peut ouvrir une faille de sécurité importante au sein du SI d'une entreprise. A contrario, déployer un patch peut présenter des risques d'effets de bord comme l'instabilité des systèmes. Par Alexandre Lauga, le 19/03/2009 | 0 commentaire Security Patch Management : effet de mode ou besoin réel ? (partie 1/3)Outre le fait qu'un pare-feu possède lui aussi un système d'exploitation qui peut présenter des vulnérabilités, il est également incapable de stopper les attaques applicatives. Par Alexandre Lauga, le 13/03/2009 | 0 commentaire
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