Chroniques de Damien Grosset

Dernières chroniques de Damien Grosset

• Les fintechs bousculent le marché du recouvrement

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Via un livre blanc qui prend le pouls du marché du recouvrement, GCollect et lesBigBoss rassemblent des témoignages (Edenred, Engie…) qui partagent leur expérience sur un marché en panne d'éthique.

  • Fintech
  • Société de recouvrement
  • Recouvrement
  • LesBigBoss

• RH : vers une digitalisation des avantages salariés

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Pour simplifier les process RH et faciliter le quotidien des collaborateurs, de nouveaux services dématérialisés voient le jour. Explications avec le cas Bimpli.

  • Mobilité
  • Salaires
  • Acompte

• Transformation digitale : le retail en passe de réinventer l'expérience shopping ?

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Via un livre blanc sur la "transfo" des retailers, Wshop et lesBigBoss rassemblent des témoignages de décideurs (Carrefour, Promod…) qui partagent leur expérience sur cet enjeu crucial du retail.

  • SaaS
  • B to B
  • Décideurs
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• Signature électronique : un outil de poids pour les entreprises

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  La signature électronique s'impose dans les entreprises, notamment grâce à sa simplicité et sa rapidité d'exécution. Mais aussi parce qu'elle donne des garanties en matière de protection des données.

• Podcast : un média qui donne de la voix

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  L'explosion du marché du podcast donne la puce à l'oreille des entreprises. Pour recréer du lien avec les consommateurs, elles font appel à des agences spécialisées dans le podcast de marque.

  • Media
  • Communication corporate

• Sans conseil, la transformation digitale n'est rien

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Pour soutenir les DSI, considérées comme des pivots de la transformation digitale, des sociétés de conseil proposent des solutions clés en main. Explications.

  • DSI
  • LesBigBoss

• Influence marketing et e-commerce : un tandem de choc

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Plus de 90% de marques utilisent l'influence marketing dans leur stratégie de communication.

  • LesBigBoss
  • Influence marketing
  • Live shopping

• AB testing : vers une expérience client personnalisée

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Sans outil AB testing, il est ardu d'identifier l'origine d'un problème dans un parcours et d'optimiser en conséquence l'expérience client. Explications.

  • LesBigBoss
  • AB testing

• Wallet mobile : une arme de fidélisation dans la poche du client

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Dans une période post-covid durant laquelle les enseignes cherchent à multiplier leur stratégie drive-to-store, une solution se démarque : le wallet mobile. Via sa collaboration avec Captain Wallet, l'enseigne Jules a opté pour cette solution de portefeuille numérique. Résultat : la fréquence d'achat de ses clients ayant dématérialisé leur carte de fidélité dans un wallet mobile a augmenté de 72%.

• Call center : un outil générateur de leads

  Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
  Les leviers pour générer du trafic en points de vente sont pléthoriques. En plein cœur de sa stratégie digitale, Hyundai a intégré une solution de call center avec Wisecom. L'idée : apporter dans ses concessions des prospects plus qualifiés pour une meilleure transformation de leads BtoC.

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  • B to B