
-
Chroniques de Damien Grosset
- Autre (Ent.), lesBigBoss
Voir le site web : lesBigBoss
Suivre sur : RSS
Dernières chroniques de Damien Grosset
-
Les fintechs bousculent le marché du recouvrement
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
Via un livre blanc qui prend le pouls du marché du recouvrement, GCollect et lesBigBoss rassemblent des témoignages (Edenred, Engie…) qui partagent leur expérience sur un marché en panne d'éthique. -
RH : vers une digitalisation des avantages salariés
-
Transformation digitale : le retail en passe de réinventer l'expérience shopping ?
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
Via un livre blanc sur la "transfo" des retailers, Wshop et lesBigBoss rassemblent des témoignages de décideurs (Carrefour, Promod…) qui partagent leur expérience sur cet enjeu crucial du retail. -
Signature électronique : un outil de poids pour les entreprises
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
La signature électronique s'impose dans les entreprises, notamment grâce à sa simplicité et sa rapidité d'exécution. Mais aussi parce qu'elle donne des garanties en matière de protection des données. -
Podcast : un média qui donne de la voix
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
L'explosion du marché du podcast donne la puce à l'oreille des entreprises. Pour recréer du lien avec les consommateurs, elles font appel à des agences spécialisées dans le podcast de marque. -
Sans conseil, la transformation digitale n'est rien
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
Pour soutenir les DSI, considérées comme des pivots de la transformation digitale, des sociétés de conseil proposent des solutions clés en main. Explications. -
Influence marketing et e-commerce : un tandem de choc
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
Plus de 90% de marques utilisent l'influence marketing dans leur stratégie de communication. -
AB testing : vers une expérience client personnalisée
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
Sans outil AB testing, il est ardu d'identifier l'origine d'un problème dans un parcours et d'optimiser en conséquence l'expérience client. Explications. -
Wallet mobile : une arme de fidélisation dans la poche du client
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
Dans une période post-covid durant laquelle les enseignes cherchent à multiplier leur stratégie drive-to-store, une solution se démarque : le wallet mobile. Via sa collaboration avec Captain Wallet, l'enseigne Jules a opté pour cette solution de portefeuille numérique. Résultat : la fréquence d'achat de ses clients ayant dématérialisé leur carte de fidélité dans un wallet mobile a augmenté de 72%. -
Call center : un outil générateur de leads
Chronique de Damien Grosset, lesBigBoss
Les leviers pour générer du trafic en points de vente sont pléthoriques. En plein cœur de sa stratégie digitale, Hyundai a intégré une solution de call center avec Wisecom. L'idée : apporter dans ses concessions des prospects plus qualifiés pour une meilleure transformation de leads BtoC.
- 1
- 2