Chroniques de Stéphane Amarsy

Dernières chroniques de Stéphane Amarsy

• L'intelligence artificielle est-elle assujettie à reproduire les biais de notre société ?

  Concernant les algorithmes, il est possible et très fortement recommandé de procéder à une évaluation systématique de leur pouvoir de discrimination. Cette démarche ne comporte aucune difficulté technique.

  • Curriculum vitae
  • Intelligence artificielle
  • Algorithme

• Investir dans l'IA… et les ressources humaines

  Avec l'intelligence artificielle, l'entreprise doit redéfinir l'attribution des tâches. Il faut qu'elle différencie les tâches qui peuvent être automatisées et confiées à des algorithmes de celles qui doivent rester entre les mains des humains.

  • Intelligence artificielle
  • Algorithme

• Arrêtons de fabriquer nos envies et adoptons un marketing durable

  Si le marketing a joué un rôle indéniable dans le développement de la société de consommation, ce dernier a souvent mauvaise presse, car il est accusé de créer de nouveaux besoins pour vendre toutes sortes d'innovations. D'autant qu'en alimentant la croissance effrénée de la consommation, il participe à l'épuisement des ressources…

  • Martech

• Le défi des entreprises retail de demain : passer d’un marketing de segments à un marketing de projection individualisé

  Si elles veulent fidéliser leurs clients, les marques doivent, dans un contexte d’hyper exigence des clients et de multiplication des points de contacts, personnaliser leurs offres. Assurer leur pérennité passe par une démarche data driven, permettant de basculer d’un marketing de segments à un marketing individualisé.

  • Marque
  • Data driven

• Collaborer avec les algorithmes : un jeu d’équilibriste

  L’avènement des algorithmes et le monde du travail ne sont pas incompatibles. Pourquoi alors, est-il si facile de collaborer avec des algorithmes à titre personnel et si difficile à titre professionnel ? Collaborer en parfaite intelligence est faisable, si nous acceptons de changer et de travailler différemment.

  • Intelligence artificielle
  • Algorithme
  • Deep learning
  • Industrialisation

• La transparence des algorithmes : un faux espoir ?

  La transparence des décisions prises par l’IA reste opaque, même pour les concepteurs. Or, face aux nombreuses décisions individuelles prises par les machines, il est nécessaire de rendre compte aux citoyens de l’usage des algorithmes.

  • Innovation
  • Machine Learning
  • Intelligence artificielle
  • Algorithme

• Comment faire face à un consommateur "multiple" ?

  Selon Jeff Bezos, "plutôt que de réfléchir à nos qualités et à nos compétences, réfléchissons aux attentes de nos clients : qui sont-ils ? De quoi ont-ils besoin ? Supposons un instant que nous leur offrions ce dont ils ont besoin, sans réfléchir à nos propres ressources et compétences. C’est alors seulement que nous acquerrons ces ressources et compétences."

• Pour profiter de l’IA, il faut changer !

  Impossible de nier la dimension culturelle de la transformation numérique. Il ne s’agit pas uniquement d’un changement de paradigme technologique et économique. Elle nous oblige à embrasser de nouvelles attitudes et habitudes pour être performant. Voici quelques pistes concrètes pour favoriser une culture d’entreprise IA.

  • Martech

• Répondre aux nouvelles exigences clients grâce à l’IA

  Parcours d’achats, goûts, localisation, tranches d’âges, catégories sociales, etc. Traitées par des algorithmes, les données issues des clients permettent de délivrer des produits et services ultrapersonnalisés.

  • Big Data
  • Intelligence artificielle
  • Martech
  • Algorithme