Tous les articles Air France-KLM

La tablette d'Apple aidera les pilotes de la compagnie aérienne au sol, mais ne pourra encore pas remplacer la volumineuse documentation à bord.

• Tablette
• API

Alors que les "historiques" européennes et américaines sont en difficulté, les compagnies low cost voient leur bénéfices s'envoler et les asiatiques tirent leur épingle du jeu.

• Crise financière
• Easyjet
• Ryanair
• British Airways

Air France, BNP Paribas, L'Oréal, Axa... Plusieurs grands groupes français se sont engagés dans des projets visant à exploiter le jeu vidéo au profit de la formation. Le point.

• BNP Paribas
• AXA
• Formation continue
• Serious Games

La compagnie aérienne lance un site Internet mobile permettant d'acheter des billets d'avion.

• M commerce
• Visiteur unique
• Benchmark

La compagnie aérienne choisit Unica pour sa plate-forme marketing multicanal. E-mail, courriers, Web et appels vocaux sont supportés.

• CRM
• Relation client
• Log
• Relation client

La ligne Paris-New-York est stratégique pour les 4 compagnies qui la desservent en vol direct.

• API
• SOA
• Intégrateur

Face aux grands enjeux pesant sur le marché de l'aérien, le nouveau groupe, résultat de la fusion entre Air France et KLM, a opté pour une architecture de services pour gagner en réactivité.

• Urbanisation
• SOA
• DSI
• UX

Le groupe s'est lancé dans l'intégration des systèmes d'information d'Air France et de KLM. Un chantier gigantesque représentant plus de 200 millions d'euros et dans lequel l'urbanisation joue un rôle stratégique

• Urbanisation
• DSI