Chaque semaine, le JDN et lesBigBoss listent les nominations des décideurs qui font l'actualité du digital au sens large. Evolution, promotion ou changement d'entreprise, voici l'essentiel des mouvements.

01/09/21

• Décideurs
• LesBigBoss
• Le mercato du digital

Après sept ans de baisse, le taux de fraude sur les paiements en ligne a légèrement augmenté l'an dernier, mais le risque d'explosion de la fraude ne s'est pas matérialisé.

31/08/21

• Fintech
• Blockchain
• DSP2

Les usages numériques ont explosé ces derniers mois et nombre de marques s'activent pour industrialiser la conception et le développement de leurs applications web, mobile et tablette. Comment, dans ces conditions et ce contexte, assurer la fiabilité de l'explosion de ces usages ? En permettant l'émergence de dispositifs toujours plus agiles, l'automatisation des tests peut s'avérer être l'une des réponses, et donc l'un des outils d'accélération.

31/08/21

• Tablette
• Big Data

Le marché de l'occasion séduit les consommateurs responsables. Il offre également de nouvelles perspectives aux marques. Mais la gestion des retours engendre de nombreux défis pour les retailers.

31/08/21

• Retail

Ces dix dernières années, la mondialisation et la transformation numérique ont révolutionné la façon dont les entreprises du monde entier interagissent avec les consommateurs en leur permettant de faire des achats en toute transparence au-delà des frontières, un phénomène sensiblement accéléré par la crise pandémique.

31/08/21

• Rentabilité
• Taux de conversion
• Retail
• UX

Les centres de support utilisateurs sont très sollicités dans les entreprises depuis l'avènement du travail à distance. Déployer un chatbot IT est une bonne solution pour traiter rapidement les requêtes et réduire les coûts.

30/08/21

• VPN
• DSI
• Retour sur investissement
• Machine Learning

Les publicités Facebook sont un jeu où il faut savoir cibler son audience pour gagner. Un meilleur ciblage signifie des taux de conversion plus élevés et un meilleur ROAS (retour sur les dépenses publicitaires). Mais comment améliorer le ciblage en touchant les bonnes personnes sans perdre trop d'argent en tests ?

30/08/21

• Facebook
• Ciblage
• Instagram
• Taux de conversion

Alors que les applications évoluent rapidement et que la professionnalisation des attaques ne cesse de s'intensifier, le Bug Bounty, apparu pour la première fois en 1995, s'impose comme la suite logique et complémentaire des tests d'intrusions pour déceler les failles de sécurité de manière continue. S'il est devenu une évidence pour de nombreuses entreprises, il existe aujourd'hui différentes approches du bug bounty, qu'il faut clarifier.

30/08/21

• Bug
• Audit

Depuis le 1er avril, la législation portant sur l'utilisation des cookies publicitaires a changé, la Cnil imposant désormais aux entreprises de respecter sa nouvelle doctrine. Les premières sanctions ont, depuis, commencé. Une chose est sûre : ces nouveaux principes impactent forcément la façon dont est gérée la relation client par les acteurs du marketing. Sur quels éléments doivent-ils s'appuyer pour mettre en place une stratégie marketing axée sur les données mais sans cookies ?

30/08/21

• Ciblage
• Relation client
• Cnil
• Législation