À l'heure où la prise de décision est de plus en plus assistée par les données, l'avènement de l'informatique décisionnel, aussi appelé BI pose aux entreprises la question du choix de leur approche.

25/06/21

• SaaS
• Big Data
• Excel
• Décisionnel

Les entreprises utilisent de plus en plus de produits technologiques pour être toujours plus performant. Les ordinateurs sont toujours les outils les plus vendus sur le marché mondial, la téléphonie mobile ne cesse de s'étendre et les logiciels de sécurité, antivirus et firewalls figurent parmi les plus vendus.

25/06/21

• PC
• Mac

Dans un monde où les outils de communication et les canaux d'échanges se multiplient, où les consommateurs se montrent de plus en plus sensibles à une expérience personnalisée, nombre d'entreprises sont appelées à gérer des changements de situation soudains qui réclament une agilité nouvelle.

24/06/21

• CRM
• Relation client
• Relation client

La pandémie a déstabilisé l'ordre établi au sein des entreprises, remettant en cause leurs modes de travail et leurs systèmes d'information. Des millions d'entre elles ont été contraintes de s'adapter en l'espace de quelques jours.

24/06/21

• DSI
• Coronavirus
• Cloud

L'importance des marketplaces pour les PME n'est plus à prouver. Malgré le renouveau des points de vente physiques, la vente en ligne demeure essentielle aux yeux de vos acheteurs, qui ont changé de façon durable leurs habitudes d'achat. Toutefois, vendre sur les marketplaces ne se fait pas en un clic. C'est un processus qui prend environ six mois entre le moment où vous créez votre compte et celui où la visibilité de vos produits sera au top.

23/06/21

• Marketplace
• Retour sur investissement
• Rentabilité
• Retail

Ces dernières années, l'expérience client a été le centre d'attention de toute équipe marketing qui se respecte. Les travaux de réflexion à ce sujet, et les technologies qui en ont émergé, ont ouvert la voie à des parcours personnalisés donnant lieu à des scénarios gagnant-gagnant pour les consommateurs.

23/06/21

• B to B

L'activité des marketplaces a grimpé de 81%* au quatrième trimestre 2020. C'est deux fois la croissance de l'ensemble du e-commerce mondial. Certes, des entreprises telles qu'Amazon ont bénéficié de la crise sanitaire et du boom des achats en ligne. Mais le modèle de la marketplace est loin d'être une simple tendance : c'est l'avenir des échanges commerciaux. Ainsi, on estime que 75%* des achats seront effectués via une marketplace en 2022. 

23/06/21

• Marketplace
• B to B
• Retail

Cette tribune porte sur l'impact économique de la crise de la Covid-19 sur les institutions culturelles et les challenges qu'ils ont à relever avec le focus mis sur la réalité virtuelle qui permet de compléter l'offre déjà proposée par les musées.

23/06/21

Si le contexte a achevé de convaincre les plus sceptiques de ses atouts, l'utilisation intensive de cette technologie a aussi mis en exergue ses limites. Voici comment faire de son usage un plaisir et un véritable atout plutôt qu'une corvée.

23/06/21

• E-RH
• Visioconférence