Retail : Analyses
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Empruntez le parcours client du magasin connecté modèle de CGI
Le Canadien CGI a installé à Lille son centre d'excellence mondial, au sein duquel un modèle de magasin connecté démontre comment le numérique peut fluidifier le parcours client.
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Comment la révolution numérique a transformé Direct Energie
En amont de La Nuit du Directeur Digital organisée le 16 juin par CCM Benchmark Institut, retrouvez tous les jours le témoignage d'un CDO, parmi les plus innovants.
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Comment la révolution numérique a transformé la Fnac
En amont de La Nuit du Directeur Digital organisée le 16 juin par CCM Benchmark Institut, retrouvez tous les jours le témoignage d'un CDO, parmi les plus innovants.
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Comment les commerces de proximité utilisent (ou pas) Internet
La moitié des petits commerces ont un site Web, mais il n'est souvent qu'informatif. Les marchands ont de plus en plus recours aux marketplaces web-to-store, selon Xerfi.
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HotelTonight, VeryLastRoom : qu'apportent aux hôteliers les applis de réservation de dernière minute ?
HotelTonight et VeryLastRoom font peu à peu leur trou auprès des hôteliers français. Qu'apportent-ils de plus que les voyagistes comme Booking.com ? Analyse.
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E-marchands : faut-il confier vos données à Google et Facebook ?
Les deux plateformes risquent-elles de réutiliser vos données pour vos concurrents ? Quelles informations leurs fournissez-vous déjà ? Comment vous protéger à l'avenir ?
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L'incroyable culture d'entreprise imaginée par Zappos
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Amazon Offres d'Annonceur : moins de trafic que Google Shopping, mais plus de transfo
Feed Manager vient d'établir un premier bilan de l'efficacité d'Amazon Product Ads, lancé dans l'Hexagone en février 2014.
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Comment L'Occitane digitalise ses points de vente
L'enseigne dote progressivement ses vendeurs d'une application mobile d'aide à la vente, ainsi que de systèmes de paiement évitant aux clients de passer par la caisse.
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Zoomdle, Selectionnist, Wheretoget... Ces applis qui inventent le fashion-to-mobile
Flasher la photo d'un magazine, consulter la fiche du produit présenté et le commander... Un service aussi évident que nouveau, sur lequel se ruent de nombreux acteurs.
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Livraison : ces start-up qui se positionnent sur le dernier kilomètre
Quand Colisweb et Deliver.ee s'insèrent dans les tunnels d'achat pour proposer les coursiers de leurs réseaux, Tok Tok Tok intègre le dernier kilomètre à des prestations d'achat délégué.
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Les 3 principales solutions SaaS de click&collect passées au crible
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Comment Pillow professionnalise la location sur Airbnb
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Amazon passe les retours transfrontaliers à la charge des marchands
A partir du 12 mars, les vendeurs cross-border de la marketplace devront fournir une adresse de retour locale ou payer eux-mêmes les retours. Encore une façon de pousser FBA...
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Infographie : Le bilan des soldes d'hiver pour les e-commerçants
Content Square, spécialiste de l'analyse du comportement de navigation et de l'optimisation Web et mobile, a étudié l'impact des soldes d'hiver sur les sites e-commerce.
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Infographie : le profil-type du petit e-commerçant évolue
Qui sont les petits e-marchands français ? Sont-ils présents sur les places de marché ? Achètent-ils des Adwords ? Combien créent-ils d'emplois ? Réponses en chiffres.
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Top 15 de l'e-commerce français en audience au 4ème trimestre 2014
Le dernier Top15 de l'e-commerce montre une nouvelle progression des enseignes de distribution, à commencer par Carrefour qui se hisse à la 5ème place.
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Et pendant ce temps, que devient eMerchant ?
Alors que Pixmania ne s'est pas encore redressé, sa filiale de délégation e-commerce trace son sillon sur un métier pourtant ardu et multiplie les projets avec Carrefour.