Élu Service Client de l'Année : les meilleures pratiques de la relation client
La cérémonie Élu Service Client de l'Année, dont le JDN est partenaire, récompense les meilleures stratégies des marques en matière de relation client.
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La CMA publie son rapport de suivi de la mise à conformité de Google dans le dossier Privacy Sandbox
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xAI, le rival d'OpenAI d'Elon Musk, se rapproche d'un financement de 6 milliards de dollars
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Avec l’IA et le Cloud, Microsoft enregistre un premier trimestre supérieur aux prévisions du marché
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Cérémonie Elu service client de l'année : les vainqueurs de la 14e édition
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LUDOVIC NODIER (ESCDA) : "La crise donne une prime aux entreprises qui avaient investi sur la relation client à distance"
L'écart sera difficile à rattraper pour celles qui n'avaient pas, ou pas suffisamment, équipé et formé leurs collaborateurs, estime l'organisateur de l'Election du Service Client de l'Année, dont la remise des prix se déroulera 19 novembre prochain.
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Les candidatures sont ouvertes pour le prix Elu service client de l'année
Les entreprises ont jusqu'au 15 mars pour s'inscrire à la 13ème édition de l'élection du service client de l'année.
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Cérémonie Elu service client de l'année : la liste des vainqueurs
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