Élu Service Client de l'Année : les meilleures pratiques de la relation client
La cérémonie Élu Service Client de l'Année, dont le JDN est partenaire, récompense les meilleures stratégies des marques en matière de relation client.
En direct
Retail
Fnac Darty survole la Bourse de Paris après des ventes supérieures aux attentes au 3e trimestre
Retail
Fintech
Les banques et fintech US montent une structure pour gérer l’accès aux données clients
Adtech
Facebook est accusé d’avoir menti aux agences sur la durée moyenne des vues vidéos
Fintech
Fintech
PayPal enregistre un bénéfice de 436 millions de dollars au troisième trimestre 2018
Adtech
Publishers
Marie Claire crée un laboratoire d’expertise avec des influenceuses et des options d’amplification
Publishers
Publishers
Les salariés de Mondadori manifestent contre leur rachat par Reworld
Adtech
Bertrand Beaudichon va rejoindre l’agence Initiative comme CEO
Fintech
Fintech
Arkéa lance une plateforme de financement dédiée aux collectivités et entreprises
Fintech
La SEC, le gendarme financier américain lance un hub fintech
Fintech
Retail
-
Cérémonie Elu service client de l'année : la liste des vainqueurs
-
Comment les services clients sont formés aux réseaux sociaux
Pour leurs relations clients, de nombreuses marques ont investi Facebook et Twitter. Des outils que les conseillers ne maîtrisent pas forcément.
-
-
-
Réussir sa relation client : les conseils des meilleurs
Stratégique et primordiale, la relation client ne doit pas être négligée. Les lauréats de la cérémonie Elu Service Client de l'Année livrent leurs meilleures recettes.
-
Revivez la cérémonie Élu Service Client de l'Année
-
-
-
-
-
Annuaires et services
- Budget des villes
- Chiffres-clé de l'Internet
- Dictionnaire comptable
- Dictionnaire cryptomonnaies
- Dictionnaire économique
- Dictionnaire marketing
- Dictionnaire webmastering
- Formations
- Idées de business
- Impôts
- Indicateurs
- Lettre de motivation
- Métiers du Web
- Prestataires
- Réseau professionnel
- Salaires
- Salaires des patrons
- SEO independants
- Sociétés
- Test ADSL
- Villes de France
- Voeux professionnels
Whogotfunded
Toutes les dernières levées de fonds
Formation
- Expérience utilisateur et interaction tactile : quelle ergonomie pour vos applications et sites mobi Mobile, Tablette
- S'organiser pour booster son efficacité Efficacité Professionnelle / Management
- Vendre par l'e-mailing e-Marketing
- Gestion de projet web Ergonomie, Sites Web
- Maîtriser les fondamentaux de google analytics e-Marketing
- Définir une stratégie d'intelligence artificielle pour l'entreprise e-Marketing
- Intelligence émotionnelle et gestion du stress Efficacité Professionnelle / Management
- Optimiser son marketing digital e-Marketing
Repères
- Chômage
- Classement PIB
- Dette publique
- PIB France
- Salaire moyen
- Assurance-vie
- Impôt sur le revenu
- LDD
- LEP
- Livret A
- Plus-value immobilière
- Prix immobilier
- iPhone
- Classement Forbes
- Dates soldes
- Homme le plus riche
- Prix du cuivre
- Prime d'activité
- RSA
- Smic
- Heures supplémentaires
- Taux de TVA
- Réforme du travail
- Retraite à points