Accompagner et se faire accompagner

Ses amis au sein de l'entreprise pourront soutenir la personne affectée par la mauvaise passe. © Digital Vision / Thinkstock

"Un bon manager doit aussi savoir s'entourer et entourer celui qui est en position délicate", affirme Claude Saurel. Il est ainsi essentiel que vous vous assuriez du soutien de vos collègues de même degré hiérarchique pour que la "victime" n'ait pas un son de cloche différent selon la personne qu'elle consulte. Vous devez aussi veiller à ce que votre interlocuteur soit bien accompagné. "Vous devez identifier les personnes qui seront les relai de votre parole", conseille Claude Saurel. "Il s'agira des personnes dont vous connaissez les affinités avec votre collaborateur et qui sauront le soutenir dans cette épreuve".

Vous pouvez aussi offrir à la personne concernée la possibilité d'organiser un entretien avec les ressources humaines s'il désire en parler.

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