Ménager vos troupes

La pression, les délais ou les moyens imposent de suivre un rythme soutenu. Même en réorganisant votre service en fonction de l'objectif du moment, les collaborateurs sont fortement sollicités. "Si vous êtes pendant plusieurs semaines en surrégime, vous prenez le risque de voir les erreurs se multiplier", prévient Jean-Paul Lugan. Il faut absolument veiller à la récupération des organismes." Et éviter de trop tirer sur la corde.

A côté des considérations professionnelles, le manager doit donc être attentif à l'état physique de son équipe, qui a nécessairement besoin de sommeil et d'une bonne alimentation. Les horaires intenables et l'abus de repas déséquilibrés sont donc à proscrire si l'on veut permettre à l'équipe de tenir sur la durée.