Retail : Articles
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La marketplace gagne du terrain chez les retailers
Alors que le chiffre d'affaires du e-commerce est en baisse, les marketplaces s'en sortent mieux en France. Une résilience qui attire les retailers à la recherche de sources de revenus additionnels.
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Seconde main : après l'échec du C2C, quelles options pour les marques ?
Alors que le marché de la seconde main est structuré pour les catégories high tech et bricolage, les distributeurs de textile cherchent encore un modèle.
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Conforama a réduit de 30% ses flux de reprise avec Geev
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Comment Aroma-Zone a mis son e-commerce au niveau de sa croissance
La marque d'huiles essentielles et de soins naturels a lancé, après un an de travail, son nouveau site e-commerce à la fin du premier semestre 2023. Delphine Stey, la directrice e-commerce d'Aroma-Zone, livre le bilan de cette migration.
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Livraison et transparence : les deux points forts des retailers français en Europe
Dans une étude, Manhattan Associates fait état des expériences clients omnicanales en Europe. Leroy Merlin et H&M France sont les commerçants français les plus compétitifs dans le domaine.
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Pourquoi Castorama accélère sur la wallettisation de ses clients fidèles
Pour la filiale de Kingfisher, la dématérialisation de la carte de fidélité via les portefeuilles numériques d'Apple et Google est une opportunité de mieux engager ses clients.
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Sézane, un succès pleines voiles dans un marché qui prend l'eau
Alors que le prêt-à-porter s'enlise, Sézane continue de se développer avec une croissance annuelle environnant les 20%. Les clés du succès d'une DNVB devenue marque totale.
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HelloFresh, Jow, Les Commis : le panier-repas continue de faire recette
Alors que le marché du quick commerce a fortement été impacté par la fin de la crise du Covid-19, celui des livraisons de paniers repas poursuit sa croissance.
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Plus de CA et des clients fidélisés : les ventes privées grignotent les soldes
L'écart de chiffre d'affaires entre les périodes de soldes et celles des ventes privées se réduit de plus en plus. Les e-commerçants en profitent pour renforcer leur relation avec leurs clients.
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Pour être rentable, la location de vêtements doit encore trouver son public
H&M, Asos, Maje ou encore Gemo, les marques s'essaient à la location en propre et tentent, entre location courte durée et abonnement, de trouver la bonne formule.
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Un Noël petit bras pour l'e-commerce en Europe
Dans une étude publiée ce 17 janvier, Foxintelligence fait état des progressions des vente e-commerce au mois de décembre 2023.
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Comment générer une (bonne) fiche e-commerce à partir d'une simple photo avec ChatGPT
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En six mois, Temu a éclipsé Shein en Europe
Arrivé en Europe en février 2023, Temu est aujourd'hui plus consulté que son rival dans la majorité des pays européens. Retour sur la coûteuse stratégie du nouveau rouleau compresseur chinois.
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Fin des prospectus : la nouvelle ère de l'application client dans la GSA
La promotion par prospectus papier est sur le déclin. A l'heure de l'omnicanal, les applications client prennent le relais. Dans un contexte d'inflation, une course aux téléchargements s'engage.
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Black Friday 2023 : des premiers résultats mitigés
Les recettes du jour e-commerce le plus attendu de l'année devraient être un peu moins importantes qu'en 2022. Mais la seconde main tire son épingle du jeu, atteignant 50% des ventes sur certaines marketplaces.
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Faux sites marchands : ce fléau grandissant qui pourrit la vie des marques
Plus visibles et crédibles, les faux sites marchands usurpent l'identité des marques à l'approche des fêtes de fin d'année. Face à ces hackers, les entreprises sont comme David contre Goliath.
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Boudé par les Français, le live shopping ne s'avoue pas vaincu
Malgré un réel succès en Chine, la vente de produits par vidéos en direct peine à s'adapter au marché hexagonal. Reste aux commerçants à trouver le modèle le plus rentable.
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Green Friday : de la difficulté d'être un marchand vertueux en temps de crise
Le mouvement d'opposition au Black Friday séduit les commerçants engagés. Mais les entreprises qui doivent écouler leurs stocks n'ont pas ce luxe.