Web & Tech : Chronique
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Relever les nouveaux défis du e-commerce grâce au Cloud Computing
Les e-marchands se trouvent confrontés à de nouveaux enjeux : le développement de leur stratégie commerciale les conduit à étoffer et décliner leur site marchand sur davantage de canaux et de matériels.
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Pourquoi réaliser des audits ITIL/ITSM ?
Disponibilité des services IT et agilité du département informatique sont les deux enjeux auxquels se proposent de répondre les bonnes pratiques ITIL et l'Information Technology Service Management.
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Qui vole en amateur, vole un ordinateur !
Comment protéger efficacement les données d'un terminal ? Faut-il protéger une partie des données seulement ? Faut-il ne rien laisser sur son ordinateur ? Voici quelques conseils.
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L'Open Data : les risques potentiels de l'ouverture des données publiques
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Le droit de la preuve sur Facebook
En quelques années, Facebook est devenu un réseau social incontournable. Lieu de discussion, de partage, il fait partie intégrante de nos vies, mais aussi des chroniques judiciaires.
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Entreprendre à la vitesse de la lumière
Les PME et les grandes entreprises sont de plus en plus conscientes que les capacités visuelles et graphiques augmentent la productivité. Elles intègrent de ce fait vidéo et fonctionnalités 3D dans leur communication quotidienne.
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A qui appartient la gestion de la relation client ?
Un client contacte le centre d'appel de son fournisseur d’accès internet. Il est encore loin de se douter du parcours du combattant qu'il va devoir endurer...
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Réseaux sociaux : double tranchant pour les entreprises
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Prestataires web 2.0 : Le statut d'"éditeur de services" est-il nécessaire ?
La création d'un statut, en l'espèce "l'éditeur de services", enclavé entre l'editeur et l'hébergeur sur internet doit-elle etre envisagée ?
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Achats informatiques : la maîtrise des risques, une priorité souvent oubliée