Web & Tech : Chronique

  • Quand l’externalisation se positionne comme un vrai projet d’entreprise

    Le pilotage d'un projet d'externalisation doit s'effectuer dans le cadre d'une approche au forfait, où la SSII doit garantir ses résultats dans un cadre bien précis. Cela évite tout dérapage de calendrier, et dérive des coûts.

  • Le paradoxe de Monsieur Jourdeut

    Un firewall mal configuré, un clic malheureux sur un lien dangereux d'Internet ou l'ouverture d'un mail indésirable peuvent être autant de situations permettant le piratage de votre ordinateur et pouvant le laisser à la disposition totale d'une personne se situant n'importe où sur Internet...

    • "DNS public" de Google : effet d'annonce ?

      L'annonce de la sortie d'un nouveau service de "DNS public" a eu son impact. Pourtant, Google ne sera qu'un acteur de plus. C'est plutôt à la fonction même du DNS qu'il faudrait s'intéresser… C’est d'elle que dépendent le bon ou le mauvais fonctionnement du Web.

    • Quand la formation se positionne en partenaire de l’innovation

      La majorité des DSI et des consultants se trouvent souvent dépassés par le rythme d'innovation imposé par les fournisseurs de technologies. Les équipes doivent maintenir leurs connaissances à jour et réaliser une veille technique.

      • Se prémunir de la grippe A en centre d’appels

        En raison du partage du poste de travail et de la forte concentration des employés, les centres d’appels sont particulièrement exposés aux risques d’épidémie.

        • Quand le BPM se positionne en partenaire des directions Achats

          A l’heure de la dématérialisation et de l’optimisation des processus, les services Achat des entreprises attendent des outils leur permettant d’optimiser leur productivité et leur processus organisationnel : circuit d’achats, suivi des demandes réalisées par les agences…

          • Le marketing, faiblesse ou force de l'Open Source ?

            Les solutions Open Source disposent d'armes différentes pour se faire connaître. Elles n'ont pas les mêmes budgets marketing, mais elles sont nées avec le Web, dans les communautés, avec le buzz. Et pour certaines, le marketing Open Source est même un des fondements du business model.

          • Free condamné à indemniser un client dont la TV ne fonctionnait pas

            Parce qu'un de ses clients triple play n’avait jamais reçu le service de télevision l’opérateur Free vient d’être condamné à lui payer 2 500 euros. La décision devrait faire jurisprudence. Explications.

            • Zoom sur l’adoption du "paquet télécommunications" par le Parlement européen

              Le Parlement européen a officiellement approuvé le "paquet de réformes des télécommunications". Décryptage.

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