Avis d’expert : liste des tribunes du thème

Définir et évaluer l'apport métier des applications

Les projets IT ne doivent plus seulement supporter l’activité, mais aussi l’optimiser et la dynamiser. C’est désormais la "business value" qui prime dans les grandes orientations et choix du portefeuille d’applications

Par Michael Muller, le 30/06/2008 | 0 commentaire

Architectures d’entreprise : entre stratégie et pragmatisme

A la croisée de l’informatique et des métiers, les architectures d'entreprise sont un moyen d’aligner le système d’information sur la stratégie des organisations.

Par ALI ATAYA, le 23/06/2008 | 4 commentaire(s)

BPM : enfin des offres crédibles !

Dans un marché stable présentant des offres mâtures, la DSI a désormais les moyens de donner aux directions métiers la maîtrise tant attendue des processus d'entreprise.

Par Claude Emmanuel Drexler, le 17/06/2008 | 0 commentaire

E-COMMERCE

Les obligations du statut d’auto-entrepreneur

Qui sont les “auto-entrepreneurs” ? Quelles sont leurs obligations juridiques et ficales ? Comment ce statut va-t-il s'intégrer dans l'environnement existant. Explications.

Par Bénédicte Deleporte, le 12/06/2008 | 0 commentaire

ALGO/MÉTHODES

Disparition annoncée de l’écran 3270 au profit des IDE

Les grands systèmes subsistent dans bon nombre d’entreprises. Alors que leur IHM a été modernisée, les évolutions appliquées à ces plates-formes doivent désormais répondre aux exigences du développement moderne.

Par Guy Cartigny, le 29/05/2008 | 0 commentaire

CRM-MARKETING

Le marketing multi-canal online : quels enjeux pour demain ?

Après l'hypercroissance, vient le temps de la maturité pour les acteurs du marketing online et du e-commerce. Quelles sont les principes qui structureront demain le pilotage des organisations marketing sur Internet ?

Par Emmanuel Ifergan, le 27/05/2008 | 0 commentaire

E-PME

Une fracture numérique existe aussi entre les entreprises

Une nouvelle fracture numérique émerge. Non plus entre les particuliers, mais entre les entreprises, notamment les plus petites. Constat de la situation et pistes pour y remédier.

Par Vincent Fournout, le 05/05/2008 | 0 commentaire

Pourquoi les plus de 50 ans sont d'excellents candidats

Les seniors sont pantouflards ? Ils sont nuls en informatique ? Impossible à licencier ? Pour promouvoir l'emploi des quinquas, Benoit Charasy commence par déboulonner cinq idées reçues.

Par Benoit Charasy, le 02/05/2008 | 16 commentaire(s)

Nouvelles communications : passer du foyer au bureau

On a longtemps considéré que les évolutions technologiques « glissaient » de l'univers professionnel vers la sphère personnelle. Aujourd'hui, on assiste au phénomène inverse : les collaborateurs des entreprises ont appris chez eux à utiliser les outils Web et arrivent déjà formés à ces usages. L'enjeu pour les entreprises est de définir comment ces outils peuvent devenir des leviers de productivité.

Par Peretou Christophe, le 09/04/2008 | 0 commentaire

La virtualisation d’application, voie d’avenir de l’IT Management

Derrière la virtualisation se cachent de nombreux champs d’application. Les aspects liés au déploiement d’applications, à leur supervision et à leur maintien à distance semblent désormais s’imposer comme des problématiques opérationnelles concrètes.

Par Marc Vaillant, le 01/04/2008 | 3 commentaire(s)

LE NET

La croissance a besoin d'une économie numérique performante

La mission du Secrétaire d'état à l'économie numérique sera de relancer la vision politique qui fera de la France un acteur majeur de l'économie numérique. Cela passe par la croissance des échanges commerciaux en s'appuyant notamment sur la dématérialisation.

Par Pascal Colin, le 31/03/2008 | 1 commentaire(s)

SÉCURITÉ

Une surveillance indépendante des applications pour maîtriser les situations à risque non-techniques

Par leur impact médiatique, les récentes défaillances des procédures de gestion des risques informatiques dans les entreprises ont souligné l'urgence de faire un bilan. Avec la règle suivante qui se dégage : le risque zéro n'existe nulle part, quel que soit le domaine d'activité humaine.

Par Guy Cartigny, le 25/03/2008 | 1 commentaire(s)

Vous avez dit "SaaS" ?

Plus qu’une nouveauté, SaaS pourrait constituer cette "killer app" que l’industrie informatique attend et redoute, en l’occurrence une arme redoutable de destruction massive du tissu informatique traditionnel établi depuis plus de 30 ans.

Par Jean-Pierre Corniou, le 20/03/2008 | 1 commentaire(s)

Saas et authentification, du bon usage du contrat

Le SaaS comporte une très grande variété de situations et de services obligeant prestataires et clients à signer des contrats délimitant avec précision le périmètre de la prestation offerte et rendue.

Par Olivier Iteanu, le 16/03/2008 | 0 commentaire

Ouvrir et assouplir sa culture d'entreprise

La culture d’entreprise constitue un actif immatériel et un facteur de performance, dont le rôle est prépondérant lors des périodes de changement ou de crise. Pour accompagner les évolutions d'une organisation, on doit apprendre à en assouplir la culture.

Par Olivier Devillard, le 06/03/2008 | 0 commentaire

LE NET

Cybercriminalité : que prévoit le ministère de l'Intérieur ?

Certes Internet, c'est d'abord plus de libertés. Plus de libertés pour les individus et pour les entreprises, qui peuvent accéder à des marchés mondialisés. Mais, Internet, c'est aussi plus de menaces sur la sécurité. D'où ce nouveau plan pour lutter contre la cybercriminalité.

Par Gérard Haas, le 19/02/2008 | 0 commentaire

TÉLÉCOMS-FAI

IMS : vers la concrétisation de la convergence

Promue comme la nouvelle architecture de services multimédia normalisée convergente, l’IMS commence à s’inscrire concrètement dans les plans d’évolutions des réseaux de services des grands opérateurs.

Par Monique Gibeaux, le 19/02/2008 | 0 commentaire

2008 : fin du portail ?

2008 verra l'avénement du portail sur le poste client, portail sans serveur, où les gadgets remplaceront les portlets. Les standards apparaissent, l'Open Source est en pointe, et les avantages seront immenses, y compris pour les entreprises.

Par Patrice Bertrand, le 31/01/2008 | 2 commentaire(s)

L’intégration , processus clé des bancassureurs

Pour homogénéiser leurs SI tout en les modernisant, les DSI doivent aujourd'hui trouver les moyens de rendre communicants des systèmes souvent complexes à unifier.

Par Patrick Desot, le 29/01/2008 | 0 commentaire

MOBILE

Le travail mobile, oui, mais à quelles conditions

La mobilité deviendra bientôt un facteur déterminant et un avantage compétitif dans tous les secteurs, en particulier ceux qui disposent d’une importante force de vente mobile tels que les brasseries (fabrication), les compagnies d’assurance, l’industrie pharmaceutique, etc.

Par Jean-Claude Michel, le 22/01/2008 | 0 commentaire

La mobilité et le secteur de la santé : vers un hôpital sans fil

La mobilité gagne du terrain dans le secteur de la santé. Les réseaux sans fil ont ainsi réussi à s’imposer à différents niveaux. La mobilité devient un inducteur d'efficacité des soins prodigués et un vecteur d'excellence en milieu hospitalier et clinique.

Par Roger Hockaday, le 16/01/2008 | 0 commentaire

En rachetant Fast, Microsoft annonce l'émergence du Knowledge Access

En rachetant pour 1,2 milliards de dollars l’éditeur de moteur de recherche linguistique norvégien Fast, Microsoft valide le marché de la recherche pour entreprise et en annonce les prochaines étapes : d’autres rachats, mais aussi l’émergence de nouvelles offres.

Par Jean Ferré, le 10/01/2008 | 0 commentaire

La nécessaire fusion des systèmes de BPM et de GED

Le document électronique est encore cloisonné et non-corrélé à un système d’information réellement unifié, les entreprises ayant eu tendance à se focaliser sur des aspects spécifiques tels que la numérisation, ou, dans le meilleur des cas, à une GED « artisanale » et généralement sous-exploitée.

Par Laurent Henault, le 19/12/2007 | 1 commentaire(s)

Les limites d’une approche standardisée en matière d'email

De nombreuses entreprises ont fait le choix d’une approche standardisée et unique en matière d’investissement technologique, notamment pour les outils logiciels collaboratifs et plus précisément pour la messagerie électronique.

Par Henri Jamgotchian, le 06/12/2007 | 0 commentaire

BAM : Rien ne sert de courir…

Dans un monde fortement concurrentiel, le BAM fournit de l'information décisionnelle en temps réel, et intéresse de plus en plus d'entreprises.

Par Laurent Besset, le 30/11/2007 | 1 commentaire(s)

Quelle place pour l’utilisateur et son poste de travail au sein du SI ?

Mieux prendre en compte les acteurs de l'entreprise dans les changements intervenant sur le SI et ne plus considérer ce dernier comme de la technique pure, c'est minimiser les risques et réaliser de fortes économies. Comment et dans quelles mesures ?

Par Christian Avisse, le 26/11/2007 | 0 commentaire

TECHNOS .NET

Faut-il impliquer Microsoft pour bénéficier de ses développements CRM ?

Pour la gestion de la relation client, les entreprises ont intérêt à privilégier des développements basés sur Windows. Maintenance facilitée, intégration à Office et SQL Server, les avantages sont nombreux.

Par Jean-Marc Kuhlmann, le 16/11/2007 | 4 commentaire(s)

Elaborer une stratégie d’accélération applicative pour éviter les goulets d’étranglements

L'accéleration des applications est au coeur des problématiques de l'entreprise. Comment mettre en place une solution efficace ? Quels sont les pièges à éviter ?

Par Franck Lyonnet, le 14/11/2007 | 0 commentaire

CRM-MARKETING

Comment utiliser la technologie pour "personnaliser" la relation client

Les technologies déployées depuis une dizaine d’année sur Internet pour accompagner la relation client sont parfois synonymes de dégradation de la qualité. Pourtant, certaines innovations permettent de surmonter cet écueil.

Par Taric Nicolas, le 12/11/2007 | 0 commentaire

Comment déployer Vista à grande échelle ?

Quand une migration de poste de travail vers Windows XP prend aujourd'hui près d'une journée/homme, et que la migration vers Vista risque de prendre plus de temps encore, comment mettre en place un plan de migration dans une moyenne ou une grande entreprise ?

Par Serge Soulet, le 07/11/2007 | 1 commentaire(s)

Les technologies multi-agents au secours du SOA, en route vers l’entreprise proactive !

SOA, le sésame des DSI, oui d’accord mais ou en sommes-nous ? Ce concept séduisant est-il devenu une réalité ? Outre les principales vertus accordées à cet acronyme, il semble que par SOA les entreprises souhaitent essentiellement accéder à plus de proactivité et répondre en quasi temps réel à un environnement technique et économique en mouvance constante.

Par Emmanuel Gonon, le 31/10/2007 | 0 commentaire

ALGO/MÉTHODES

Les méthodes agiles sont-elles possibles à l’offshore ?

La prestation offshore est le plus souvent synonyme de cycle lourd de développement en cascade. Pourtant l’eXtreme Programming peut permettre d’assurer de bien meilleurs résultats dans de nombreux cas.

Par Stephane Chomat, le 30/10/2007 | 0 commentaire

LE NET

Responsabilité des acteurs du Web 2.0 : des solutions émergent

Les dernières décisions jurisprudentielles apportent des précisions sur la responsabilité des plates-formes Web 2.0. Parallèlement, des critères mais également des solutions juridiques apparaissent.

Par Pascal Agosti, le 26/10/2007 | 0 commentaire

L’intégration enfin accessible aux PME ?

EAI, urbanisation, intégration, interconnexion d’applications... le marché semble être enfin entré dans une phase de maturité. On ne peut bien entendu que se réjouir de ces éléments qui illustrent l’intérêt des entreprises pour les solutions dites "d’EAI" qui se positionnent désormais au centre de leurs problématiques opérationnelles.

Par Patrick Desot, le 24/10/2007 | 0 commentaire

Quelle démarche de choix pour les SIRH ?

Choisir un Système d'Information Ressources Humaines est un processus complexe, répondant à un certain nombre de critères et d'étapes clés. Explications.

Par Hervé Brunner, le 01/10/2007 | 0 commentaire

Evolution du marché des SIRH de 1970 à nos jours

Le marché des Systèmes d'Informations Ressources Humaines a profondément évolué depuis une trentaine d'années. Ces évolutions suivent toutes la même ligne directrice : l'ouverture du SIRH, tant sur le plan technologique que sur celui des profils d'utilisateurs accédant à l'application.

Par Hervé Brunner, le 24/09/2007 | 0 commentaire

Les mashups s’invitent dans l’entreprise

Après s’être invités dans les sites B to C et avoir été portés par les grands acteurs du marché, à l’image de Google et Microsoft, les mashups gagnent leurs lettres de noblesse en entreprise.

Par Olivier Picciotto, le 11/09/2007 | 0 commentaire

MARQUES-SITES

e-Réputation, quand la toile ne se contente plus d’écouter

Aujourd’hui, avec la croissance d'Internet et la vitalité du Web 2.0, la réputation des organisations et des personnes n’a jamais été aussi fragile. Comment gérer l’image des entreprises en ligne. Quelques pistes.

Par Christophe Asselin, le 07/09/2007 | 0 commentaire

EMPLOI, RH

Vers l'intégration des fonctions de planification et de gestion des temps

De la montée en puissance des technologies Web à l'émergence d'approches sectorielles, le point sur les principales mutations du marché des progiciels de planification et de gestion des temps.

Par Hervé Brunner, le 04/08/2007 | 2 commentaire(s)

SÉCURITÉ

La sécurité UTM : une plate-forme souple pour la sécurité du réseau

Avec l'UTM, les entreprises, qu'elles soient PME, multinationales ou fournisseurs de services, détiennent une réponse simple et économique face à la versatilité de leurs besoins en sécurité.

Par Throop Wilder, le 19/07/2007 | 0 commentaire

La mutation du poste de travail

L’année 2007 est une année charnière pour les réflexions sur le poste de travail en entreprise. En effet, ce dernier est généralement basé sur un PC fixe ou portable équipé d’un processeur Intel et des suites logicielles phares de Microsoft : Windows et Office. Or ces deux logiciels subissent en 2007 une mutation majeure ...

Par Guillaume Plouin, le 09/07/2007 | 0 commentaire

ALGO/MÉTHODES

Sécurité des développements Internet et intranet

A l'ère du Web 2.0 et des applications en ligne, il convient de prendre en compte un phénomène croissant et largement négligé par les DSI : les failles de programmation.

Par Antoine Mussard, le 02/07/2007 | 0 commentaire

SOA ? So what ?

SOA est l’archétype de la régression collective. Rien de grave, cela arrive dans tous les secteurs. Après DCE, Corba, l'urbanisme des SI et les outils d’EAI, voici le serpent de mer resurgir encore.

Par Pierre Pezziardi, le 11/06/2007 | 2 commentaire(s)

MOTEURS-RÉFÉRENCEMENT

Le search marketing, un marché international ultra-spécialisé

Le travail du référenceur est en perpétuelle évolution, directement influencé par les problématiques et les technologies Web utilisée, par les investissements consentis par les annonceurs et principalement par les moteurs de recherche.

Par David Bianovici, le 07/06/2007 | 4 commentaire(s)

Stratégie et architecture d'entreprise agile

L’Entreprise Agile "orientée services" est une organisation dont les composants essentiels inter-réagissent dynamiquement en fonction des évolutions "métier".

Par Jean-Pierre Vickoff, le 31/05/2007 | 1 commentaire(s)

Boutiques en ligne : la tentation de l’Open Source

A l'heure où l'e-commerce est en pleine santé, et face à la multiplicité des solutions existantes, il est bon de s'interroger quant au meilleur choix à faire. Tentant, l'Open Source n'est pas forcément la panacée.

Par Nicolas Koenig, le 31/05/2007 | 2 commentaire(s)

Les 7 péchés capitaux de la SOA

Certains projets SOA ont déjà suffisamment souffert de leurs erreurs, inutile de s'échouer à nouveau sur les mêmes récifs. Voici décrites 7 erreurs fatales, 7 anti-patterns de démarche SOA qui sont autant de pièges dans lesquels vous ne tomberez pas.

Par Bruno Rizzi, le 15/05/2007 | 0 commentaire

Migration vers les architectures SOA : pièges et réalités

Les promesses de la SOA ont globalement été tenues : agilité et reconfiguration de l’intégration, compatibilité des protocoles entres vendeurs, performances transactionnelles, fiabilité de l’architecture et ouverture vers les nouveaux standards. Mais la migration n'est pas toujours aisée.

Par Olivier Picciotto, le 20/04/2007 | 0 commentaire

La gestion des risques au service de la modélisation des processus

La démarche de maîtrise des risques majeurs et de mise en place d'un dispositif de contrôle peut permettre de répondre conjointement aux objectifs de conformité réglementaire et de performance opérationnelle.

Par Agnès Poyard-Bitran, le 05/04/2007 | 0 commentaire