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Chroniques de Bertrand Destailleur
- PDG / Gérant, EQUANCY
Bertrand Destailleur – Equancy. Associé en charge de l’expérience client. Expert en relation et stratégie client, Bertrand conseille de nombreuses marques dans la définition et la scénarisation de relations d’exception, et in fine, leur transformation client. Ancien Directeur Marketing Client du Club Méditerranée, il rejoint le cabinet de conseil en stratégie & data EQUANCY en 2014 et développe la practice Expérience Client pour de grandes marques du luxe, de la distribution, du tourisme et de la banque-assurance.
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