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Chroniques de Chloë Simon
- Service Marketing-Communication, Hitachi Solutions
Assistante Marketing chez Hitachi Solutions Europe (France). Société mondiale de conseil, Hitachi Solutions est spécialisé dans l’intégration de solutions CRM et ERP basées sur le Cloud Microsoft. Grâce à ses équipes de professionnels (consultants, métiers et experts technologiques), Hitachi Solutions dispose d’un vaste savoir-faire. En particulier dans la transformation digitale, le déploiement de solutions ERP et CRM Microsoft, la data science et l’analyse des données. Hitachi Solutions accompagne ses clients dans de nombreux domaines d’activités notamment le retail, les entreprises de services et le secteur public pour leur permettre d’optimiser leurs activités et gagner en performance.
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Dernières chroniques de Chloë Simon
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Les tendances et outils pour proposer une expérience client d'exception
Chronique de Chloë Simon (Hitachi Solutions)
Bien que son importance soit incontestable, de nombreuses entreprises s'efforcent, en vain, de proposer une excellente expérience client. A travers cet article, nous verrons les meilleures pratiques pour adopter une expérience client d'exception et pérenne. -
Le monde post Covid : comment le commerce physique pourra-t-il palier au développement exponentiel du commerce en ligne ?
Chronique de Chloë Simon (Hitachi Solutions)
Durant la crise de la COVID, nous avons assisté à une montée en puissance d'Internet et du e-commerce, ce qui a fondamentalement changé le comportement des consommateurs et oblige désormais les points de vente physiques à se réinventer. -
Plus de la moitié des fashion retailers n'étaient pas assez préparés à l'explosion du e-commerce
Chronique de Chloë Simon (Hitachi Solutions)
57% des retailers ne se sentaient pas assez agiles pour tirer parti du boom du e-commerce engendré par la pandémie de Covid-19 Les fashion retailers équipés d'un ERP digital ont 32% de chances de plus de profiter de l'explosion du e-commerce grâce à leur agilité. -
Quels sont les impacts du développement durable dans l'industrie du fashion retail ?
Chronique de Chloë Simon (Hitachi Solutions)
Ces dernières années, nous avons assisté à une prise de conscience accrue de l'environnement et de la durabilité des produits vendus. Une étude menée par Walnut Unlimited en 2019 a révélé de manière surprenante que 75% des consommateurs prennent en considération les mesures durables et respectueuses de l'environnement des marques, lors de leurs achats. -
Assurer une transformation numérique réussie dans le secteur du retail
Chronique de Chloë Simon (Hitachi Solutions)
Avec la crise de la Covid-19, il est devenu vital pour les retailers de poursuivre leurs efforts en matière d'adaptation au changement et de transformation digitale. Tout en considérant que ceux qui ont le plus progressé dans leur stratégie de transformation se trouvent assurément dans une position avantageuse à l'heure actuelle. -
Révolution eco-friendly : où en est l'industrie de la mode ?
Chronique de Chloë Simon (Hitachi Solutions)
Face aux enjeux écologiques et à la pression des consommateurs, l'industrie de la mode se réinvente. Objectif : produire moins, mais mieux. Et si la nouvelle technologie faisait partie de la solution ?