Chronique de John Walls, Zendesk La pandémie a poussé les entreprises européennes à s'adapter à une "nouvelle normalité" et à un environnement commercial changeant.
Chronique de John Walls, Zendesk Le rôle du CCO n'a jamais été aussi stratégique pour les entreprises en cette période de crise pour booster l'activité et maintenir la relation client.