Chronique
Octobre 2018
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Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil
L'activité du conseil demeure souvent "indistinct" dans l’esprit collectif. Regardés avec envie ou dédain, les consultants attisent soit l’affection soit le rejet.
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Votre guide complet pour réussir la rédaction SEO
La rédaction SEO est une spécialité qui se situe au cœur des stratégies de webmarketing. Voici un guide détaillé pour la réussir.
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Les bonnes méthodes pour référencer son site e-commerce
Les sites e-commerces sont compliqués à référencer du fait de n'avoir souvent que des fiches produits. Voici quelques conseils pour vous aider à vous démarquer et enfin obtenir du trafic depuis les moteurs de recherche.
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Marketing : une approche du leadership en trois piliers
Chaque professionnel du marketing investi dans son métier finit par se forger une philosophie personnelle sur le rôle que doit jouer le marketing au sein d'une entreprise.
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Focus sur le marché des fournitures de bureau en 2018
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Plaidoyer pour la livraison au départ des magasins...
Innovante il y a cinq ans, aujourd’hui indispensable pour les commerçants, la livraison au départ des magasins (ship-from-store) transforme les points de vente en réseau d’entrepôts pour bâtir une logistique en aval de la demande et raccourcir les délais de livraison.
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La blockchain va-t-elle transformer les fonctions support au-delà de l’automatisation ?
La chaîne de bloc transforme la manière dont les données sont qualifiées, vérifiées, sécurisées, échangées et stockées. Cependant, les spécificités et la jeunesse de cette technologie sont à analyser avant de se jeter dans l’aventure.
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Pour un écosystème de la connaissance et de l’innovation
Indiciblement, en à peine deux décennies, notre monde s’est radicalement transformé. D’une économie de la production, héritée d’un 20ème siècle "productiviste", nous sommes entrés dans une économie de la connaissance.
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2018, vers la mort du cookie publicitaire ?
20 ans que l’on annonce sa mort et le cookie publicitaire tient toujours la corde. Il reste l’élément structurant de l’écosystème marketing digital. Pourtant, 2018 semble être l’année du basculement. Adblockers, RGPD, mobile first, walled-garden… les coups sont venus de toutes parts. Chronique d’une mort annoncée en 5 actes.
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Infrastructure invisible : l'avenir de la production Live
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Les inquiétantes lacunes de sécurité de l'IoT
Si personne ne remet en cause l’intérêt et la rapidité des progrès de l’Internet des Objets (IoT), la sécurité des objets connectés, elle, continue d'être défaillante.
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La sécurité des données en entreprise va plus loin que les mots de passe
La sécurité est l’une des priorités critiques des entreprises. Mais beaucoup s'arrêtent encore au simple mot de passe comme dispositif de protection ce qui est largement insuffisant.
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Le selfcare permet un meilleur engagement des employés
Levier d'amélioration client, une plateforme de selfcare est un outil complet aux multiples bénéfices : baisse des coûts de fonctionnement et des charges opérationnelles, information simplifiée et facile à trouver, autonomisation des utilisateurs, etc.
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Les bonnes pratiques de génération de tickets de support au service de la sécurité de l'entreprise
La façon dont sont générés les tickets de support dans l’entreprise est un reflet des processus suivis par l’équipe IT.
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RGPD : l’importance de la protection des données "by design" et "by default"
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Opter pour le HTTPS pour éviter d’exposer son entreprise
Quel est le point commun entre un site d’actualités sur les fintechs, plusieurs quotidiens de Nouvelle-Angleterre, un organisateur de prix d’excellence dans le domaine des technologies et, jusqu’à il y a quelques semaines, le site e-commerce d’une célèbre bijouterie et un acteur majeur du commerce électronique ? La réponse est : Google Chrome considère qu’aucun de ces sites n’est sécurisé !
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Le visual management : la performance par l'implication des équipes
Art de créer une vision cockpit sur un projet, le visual management transforme en profondeur le partage de l’information au sein d’une équipe. Le tout pour un bénéfice souvent oublié : l’investissement supérieur des participants dans la réussite d’un projet.
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Futur de l’emploi : bienvenue dans l’ère sociale numérique
L’IT reste le plus souvent imposé... sans implication des utilisateurs finaux. S’adapter à un espace de travail numérique implique une approche cohérente, consistante et unifiée dans le déploiement des technologies.
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Publicité digitale : Quand l’évolution sociétale impose un pacte éco-responsable
Fini le greenwashing ! La nouvelle génération, rodée aux codes de la communication et adepte du fact-checking, presse de plus en plus les marques à adhérer à des valeurs fortes et à mettre leurs engagements en pratique. La pub digitale n'échappe pas à cette injonction.