Chronique
Octobre 2018
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L'importance croissante de l'expérience utilisateur dans l'Application Cloud
Avec le recul, force est de constater que l’avènement du Cloud computing n’était qu’une conséquence inévitable de deux forces motrices que sont les lois de Moore(1) et de Metcalfe(2).
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Datacentres : plus de croissance et moins de carbone pour la France
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Quel futur pour le feature engineering ?
Dans deux chroniques précédentes, j'ai donné plusieurs exemples de feature engineering, le principal levier d’action du data scientist pour obtenir la qualité désirée.
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Télétravail : recruter à l’étranger pour élargir son bassin de main-d’œuvre
Aujourd’hui, l’émergence de nouvelles technologies de l’information et de la communication a contribué à l’essor du télétravail qui s’est de ce fait mondialisé.
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La vente complexe : pourquoi et comment conquérir les grands groupes
Aujourd’hui, pour accélérer leur croissance, les entreprises BtoB visent plusieurs cibles, notamment les PME et start-up. Mais confrontées à un environnement très concurrentiel et mutagène, elles partent aussi à la conquête des grands groupes pour booster leur chiffre d’affaires.
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Uber ou la puissance des effets de réseau
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A l’heure du phygital, voyez en grand l'expérience client
Les entreprises pérennes expliquent leur succès par un facteur clé : une relation client de qualité. Quel que soit le nombre de clients, l’important est de traiter chacun d’entre eux comme le plus important qui soit. Cette règle fondamentale prend une toute autre dimension avec le phygital et impose de nouveaux outils de mesure.
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RPA : quand l’automatisation investit l’économie
Le RPA ou Robotic Process Automation automatise les tâches répétitives à faible valeur ajoutée réalisées dans les processus métiers : copier-coller, saisies, consolidation de données, extraction d’informations, vérification de la conformité….
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Le bien être au travail une fausse bonne idée ?
Reed Hastings, l’un des fondateurs de Netflix est actuellement en train de co-rédiger un livre sur "les succès de Netflix", soulignant un certain nombre de leviers et d’actions relevant de nouveaux modes de management et d’organisation.
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Aurora et Kardon : les deux nouvelles armes hackers pour infecter les PC
Retenez ces noms : Aurora et Kardon sont les derniers modèles de logiciels offensifs dont les pirates vont se servir pour noyauter les ordinateurs des particuliers et des entreprises.
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L’agilité pierre de touche de la révolution numérique
C’est un fait, les entreprises sont aujourd’hui pour la plupart sur le chemin de la transformation numérique. Véritable révolution qui est en train de bouleverser profondément les piliers de notre société et des modes opératoires des entreprises.
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Le défi des agences bancaire dans la jungle des moteurs de recherche
L'intelligence artificielle, qui interprète l'intention de l'utilisateur, fait désormais partie intégrante des moteurs de recherche.
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Télémédecine : un nouveau souffle pour la relation patient-médecin
La pratique de l’exercice médical a évolué au fil des innovations. La télémédecine en est la plus récente et doit être déployée à grande échelle pour faciliter le travail des médecins et améliorer la prise en charge de leurs patients.
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13 usages surprenants des technologies d’IA émotionnelle
Le champ d’application potentiel de l’IA émotionnelle est loin de se résumer à la robotique humanoïde. Voici 13 usages surprenants des technologies d’IA émotionnelle
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L’industrie de demain, ou comment réinventer l’emploi
La modernisation à grande vitesse de l’industrie, accompagnée de la multiplication des cobots, ces robots collaboratifs, va changer notre vision de l’emploi.
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Le cloud sera-t-il victime de son succès ?
Le cloud est devenu en quelques années un levier de l’innovation et un pilier de la transformation numérique. Les entreprises l’adoptent massivement et les fournisseurs de cloud enrichissent leurs offres.
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Sprint-0 Exploration - Solution pour Scrum et Safe
Le Sprint 0, ou "Initialisation, Cadrage, Design" d’un projet Agile, s’avère le plus souvent en représenter l’étape essentielle.
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La consommation des imprimés dans le monde numérique
Il est indéniable que nous vivons dans un monde numérique où les consommateurs d'aujourd'hui ont accès à plus d'information que jamais auparavant. De ce fait, la place de l'imprimé et du papier fait l'objet de nombreux débats.
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Et si on hybridait les startups et les grands groupes ?
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Contractualisation en ligne : comment offrir un parcours client sans couture tout en respectant ses obligations KYC
Comme le fait remarquer le cabinet d’analyse Markess dans son étude Améliorer les processus clients pour accroitre les ventes et la satisfaction client : « Les processus clients sont ceux pour lesquels les besoins en optimisation sont les plus importants ».