Chronique
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Comment les emojis humanisent le monde du travail?
Si une nouvelle forme de management et de gouvernance doit émerger, afin de gérer les nouvelles conditions de travail, les emojis devraient certainement en faire partie, découvrons pourquoi.
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Apporter le bien manger à ses collaborateurs, un facteur de rentabilité pour les entreprises
Un Français passe en moyenne 15% de sa vie au travail, il est alors crucial d'optimiser ce temps passé par des services complémentaires favorisant le bien-être des salariés.
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Retailtainment : placer le divertissement au cœur de l'expérience client
Pour se réinventer, les points de vente misent sur le retailtainment, une expérience en magasin inédite et immersive pour le client que le digital seul ne saurait lui offrir.
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Intégrer des services financiers au parcours client deviendra aussi simple que la création d'un compte sur les réseaux sociaux
Dans un contexte économique tendu, le Banking as Service (BaaS) constitue un levier de croissance clé pour les entreprises désireuses de fidéliser leurs clients à travers une expérience personnalisée.
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L'avenir du retail va se jouer sur la qualité du SAV
La fidélité à une marque dépend non seulement de la qualité de ses produits, mais aussi de l'expérience qu'elle offre à ses clients, et tout particulièrement après l'acte d'achat.
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Comment l'adoption d'un leadership collaboratif peut accroître le rendement et l'engagement d'équipes virtuelles ?
Dans un monde de plus en plus tourné vers le numérique, les entreprises, et en particulier les cadres dirigeants, doivent faire tomber les barrières hiérarchiques.
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La transparence des salaires, une solution contre l'inégalité salariale homme-femme ?
Le tabou autour des salaires désavantage les femmes sur le marché du travail. Instaurer la transparence des rémunérations pourraient réduire les écarts salariaux et leur permettre de progresser.
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Êtes-vous prêt pour la quatrième révolution industrielle ?
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Pourquoi une approche cyclique du développement durable est-elle nécessaire ?
Nombreuses sont les entreprises à avoir adopté un programme de développement durable, en particulier depuis 2020. Mais elles ne savent pas toujours comment approcher ce parcours.