Tous les articles Gap

Chronique de Gilles Liguori, KP Consulting
L’utilisation que vous faites aujourd’hui de votre plateforme de gestion de campagnes marketing répond à des usages, des besoins et des objectifs. Ils permettent de gérer la relation clients au quotidien, piloter votre stratégie et vos budgets.

• CRM

Chronique de Claude Nahon, Mood Media
Comme chaque mois, focus sur les innovations en point de vente ou sur écran qui changent l’expérience shopping, et qui m’ont marqué au cours des semaines écoulées. Ce mois-ci, période estivale oblige, les retailers proposent au consommateur des activités et des services ludiques en point de vente avec un accent particulier sur le mobile.

• Virgin
• Réseaux sociaux
• Twitter
• SMS

Chronique de Timothée Jonglez, Altima
Ne vous est-il jamais arrivé d’aller en magasin et de constater que le produit recherché n’était pas disponible dans la taille (ou couleur) demandée ? Pire que ça, ne vous est-il jamais arrivé d’avoir identifié un produit sur le web et de constater tout simplement qu’il n’était (même) pas proposé en magasin ?

• Tablette
• Gestion du changement
• Relation client
• Newsletter

Chronique de Baptiste Jourdan, Toucan Toco
Equiper les salariés de smartphones et tablettes ne suffit pas. On constate une forte demande des métiers pour des Apps dédiées à un besoin précis, simples d'utilisation et aux itérations faciles.

• Tablette
• IOS
• DSI
• Scrum

Les fermetures des F-boutiques de Gap, Nordstrom ou encore J.C.Penney remettent en cause la valeur qu'attribuaient encore récemment les e-marchands au réseau social.

• Facebook
• Réseaux sociaux
• Chiffre d'affaires
• SEA

L'enseigne adopte une politique de promotions plus "chirurgicale" afin de maintenir ses marges mieux qu'avec des coupons.

• Facebook
• Grande consommation
• Bon de réduction
• Elecronic Frontier Foundation

• Taux de change
• Bit
• SHA

• API
• CANAL +
• UX

• Haut débit
• API
• Bit
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