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Management : Chronique
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Responsabilité sociétale (RSE) : qu’apporte-t-elle réellement à votre entreprise ?
Il y a quelques décennies Milton Friedman pouvait avancer que "la seule responsabilité sociale de l’entrepreneur est d’augmenter ses profits". Les temps ont bien changé depuis : quelques crises plus tard, la responsabilité du chef d’entreprise est désormais de fédérer ses salariés, clients et fournisseurs autour de valeurs communes.
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Comment se démarquer des autres candidats lors d’un entretien d’embauche
Vos CV et lettre de motivation ont passé les filtres des RH. Vous en êtes maintenant à l’étape de l’entretien d’embauche et devez vous différencier des autres candidats pour obtenir le poste convoité. Comment y arriver?
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RSE : quels outils au service du bien-être des salariés ?
Le bien-être au travail est une problématique qui concerne toutes les organisations. A la clé, il en va de l’engagement et de la fidélisation des salariés et donc de la performance et de l’efficience de l’entreprise.
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Heures supplémentaires : les erreurs à éviter
Les heures supplémentaires sont à manier avec précaution. Des règles s'appliquent tant en matière de rémunération qu'en matière de volume d'heures. L'employeur doit donc éviter des erreurs qui pourraient l'amener devant le Conseil des prud'hommes.
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L’illusion de la Digital Detox
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Vive le sport en entreprise !
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Le nouveau paradigme pour les Centres de Relation Client
Les centres de relation client se sont complètement transformés depuis 20 ans. Ils sont désormais bien loin des centres d'appel d'il y'a vingt ans.
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Quand Google permet de se former gratuitement
Si vous entendez prononcer le nom de Google, vous pensez d'abord au célèbre moteur de recherche, éventuellement à d'autres fonctionnalités comme Gmail ou Drive. Mais savez-vous aussi que Google propose une formidable base de connaissances pour se former en ligne au marketing digital ?
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Savez-vous (vous) vendre ?