Avis d’expert : liste des tribunes du thème

La nécessaire mutation de l'informatique indienne, tels les avatars de Vishnu

Pour vaincre l'adversité et se renouveler, l'industrie IT indienne a plusieurs voies devant elles, dont celle de la spécialisation, qui doit être centrée davantage sur le métier que sur la technologie.

Par Frederic Donnette, le 07/07/2008 | 0 commentaire

Externalisation de services : les dimensions contractuelles

Toute entreprise peut être amenée à réfléchir à l’externalisation de services, généralement à la périphérie de son coeur de métier. Un certain nombre de questions clés d’ordre juridique doivent alors être traitées.

Par Bénédicte Deleporte, le 07/07/2008 | 0 commentaire

Modèle Acquisition : la famille CMMI s’agrandit

Dernier né des modèles du référentiel de bonnes pratiques, CMMi for Acquisition s’applique à la fois à l’acquisition de produits et de services, sur un large champ allant de l’externalisation informatique jusqu’à l’acquisition de système.

Par Bruce Epstein, le 07/07/2008 | 0 commentaire

Création du fichier « EDVIGE » en raison des mutations affectant la délinquance juvénile

Un décret du 27 juin 2008 porte création d'un traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé « EDVIGE » (Exploitation documentaire et valorisation de l'information générale), en vue d'informer le Gouvernement et les représentants de l'État dans les départements et collectivités. Explications.

Par Gérard Haas, le 06/07/2008 | 0 commentaire

EFFICACITÉ PERSONNELLE

Les bienfaits de la tension créatrice en management

Le manager doit favoriser un certain niveau d'incertitude et de déséquilibre au sein de ses équipes pour éviter qu'elles ne "ronronnent". Pour Raymond Vaillancourt, c'est la clé de la mobilisation des collaborateurs en faveur du projet d'entreprise.

Par Raymond Vaillancourt, le 16/06/2008 | 1 commentaire(s)

CMMI for Acquisition, référentiel pour une externalisation réussie

De plus en plus, les prestations informatiques sont externalisées. Pour gérer au mieux la sélection des fournisseurs et leurs relations avec eux, les entreprises peuvent désormais s’appuyer sur CMMI for Acquisition, une version spécifique du référentiel CMMI.

Par Sophie Balous, le 09/06/2008 | 0 commentaire

Externaliser oui, mais avec méthode

Longtemps les entreprises ont cherché à intégrer au sein même de leur organisation toutes les activités nécessaires à leur production de produits et de services. La quête effrénée de la performance a cependant changé la donne.

Par Claude Durand, le 30/05/2008 | 0 commentaire

E-PME

Une fracture numérique existe aussi entre les entreprises

Une nouvelle fracture numérique émerge. Non plus entre les particuliers, mais entre les entreprises, notamment les plus petites. Constat de la situation et pistes pour y remédier.

Par Vincent Fournout, le 05/05/2008 | 0 commentaire

Les SSII indiennes se tournent vers les marchés émergents

Toujours concernées par le ralentissement américain, les SSII indiennes, après avoir lorgné l'Europe, se tournent maintenant vers des proies peut-être moins compliquées pour elles et certainement beaucoup plus ouvertes. Faut-il s'en réjouir ?

Par Frederic Donnette, le 04/05/2008 | 0 commentaire

La croissance a besoin d'une économie numérique performante

La mission du Secrétaire d'état à l'économie numérique sera de relancer la vision politique qui fera de la France un acteur majeur de l'économie numérique. Cela passe par la croissance des échanges commerciaux en s'appuyant notamment sur la dématérialisation.

Par Pascal Colin, le 31/03/2008 | 1 commentaire(s)

TÉLÉCOMS-FAI

Et si le haut débit pour tous ne suffisait plus ?

En devenant opérateurs, les collectivités sont parvenue à améliorer la couverture de l'accès à Internet en France. Mais la fracture numérique entre le bas et le haut débit est en passe de devenir une fracture entre le haut et le très haut débit.

Par Nolwenn Le Gall, le 21/03/2008 | 1 commentaire(s)

Saas et authentification, du bon usage du contrat

Le SaaS comporte une très grande variété de situations et de services obligeant prestataires et clients à signer des contrats délimitant avec précision le périmètre de la prestation offerte et rendue.

Par Olivier Iteanu, le 16/03/2008 | 0 commentaire

Externaliser son archivage d’e-mail : quels critères de décision ?

Devenu une priorité face aux réglementations et cadres de conformité qui pèsent sur les entreprises, l’archivage des messages électroniques s'impose tant aux grandes entreprises qu'aux PME.

Par François Provost, le 25/02/2008 | 0 commentaire

TÉLÉCOMS-FAI

Le haut débit conduit-il à la centralisation ?

Comment le marché de la billetterie des théâtres français a changé de visage suite à la mise en place de liaisons informatiques à haut débit pour les systèmes de réservation. Un exemple concret de la révolution du très haut débit pour les entreprises.

Par Nicolas Aubé, le 25/02/2008 | 1 commentaire(s)

EFFICACITÉ PERSONNELLE

Une vision, pour quoi faire ?

En processus de changement, il est impératif, pour le manager, de disposer d'une vision de ce qu'il souhaite mettre en oeuvre, afin de pouvoir mobiliser ses troupes. Cette vision doit être à la fois inspirée, inspirante mais sans donner trop de sécurité.

Par Raymond Vaillancourt, le 24/02/2008 | 0 commentaire

Dégraissage dans l’industrie IT indienne

Les récentes réorganisations et les recentrages dans les grandes SSII indiennes provoquent des vagues d'inquiétude pour des salariés qui, jusqu'alors, n'ont vu le secteur IT que comme un eldorado.

Par Frederic Donnette, le 11/02/2008 | 0 commentaire

L’externalisation du support informatique : la voie d’avenir ?

Plus que jamais, la disponibilité de l’outil informatique en entreprise s’impose comme un enjeu majeur pouvant fortement influer sur sa productivité et ses résultats. Conscients de cette donnée incontournable, les DSI mettent en place des modèles organisationnels variés.

Par Stéphane Thabart, le 23/01/2008 | 1 commentaire(s)

Biométrie : la Cnil précise sa position en matière d’empreintes digitales

L’empreinte digitale est une biométrie à "trace". Mais qui nous dit que ces traces que nous laissons dans la vie courante sur divers supports, ne peuvent pas être capturées à notre insu pour être utilisées pour usurper notre identité. Alors, comment se protéger ?

Par Gérard Haas, le 23/01/2008 | 2 commentaire(s)

FINANCE

Partager pour mieux régner ou l'évolution des centres de services partagés

Centraliser les fonctions support des filiales d'un groupe. Tel est le principe des centres de services partagés. Initialement vecteurs d'économie, ils ont aussi permis aux entreprises de gagner en qualité. Explications.

Par Nicolas Cailly, le 08/01/2008 | 0 commentaire

Secteur IT : les femmes indiennes font leur révolution

Il y a clairement des métiers d'hommes et des métiers de femmes en Inde. Mais le secteur IT fait partie, comme le monde politique, de ceux qui tendent à renverser ce clivage, les femmes peuvent s'y intégrer, évoluer et prendre des responsabilités.

Par Frederic Donnette, le 24/12/2007 | 0 commentaire

Le « nearshore » au service de la qualité dans l’industrie IT

Cocorico ! A l’heure de la mondialisation et du transfert d’activités tous azimuts, il faut redécouvrir les régions françaises, véritables « terres d’opportunités » où de nombreux acteurs, après avoir tenté des recentrages géographiques plus ou moins exotiques, choisissent de délocaliser leurs équipes.

Par Alexandre Schneider, le 10/12/2007 | 0 commentaire

Des sociétés IT indiennes regardent vers de nouveaux marchés

Il y a deux mois, je parlais ici de l’effet néfaste de la roupie forte pour les sociétés de service indiennes. J’annonçais qu’on ne tarderait pas à les voir débarquer sur l’Europe, l’euro résistant mieux. Une autre circonstance accélère maintenant cette transition.

Par Frederic Donnette, le 27/11/2007 | 0 commentaire

La dématérialisation fiscale de factures au centre des problématiques stratégiques des entreprises

Chaque année, plusieurs millions de factures sont éditées en France pour un coût global de traitement unitaire compris entre 15 et 20 euros. Dans ce contexte, la dématérialisation fiscale se positionne comme un enjeu majeur de productivité pour les entreprises et peut constituer un avantage concurrentiel significatif.

Par Laurent Blandin, le 02/11/2007 | 0 commentaire

MARKETING

Les déboires du "Made in France" dans le luxe

C'est bien connu : la délocalisation entraîne des conséquences sur le plan économique, social et humain. Mais, sur le plan marketing, elle remet en question le "Made in France" qui servait de référence pour les consommateurs dans le secteur du luxe. Quel est l'avenir de ce label d'origine ? L'analyse de Maxime Koromyslov, de l'ICN business school de Nancy.

Par Maxime KOROMYSLOV, le 23/10/2007 | 3 commentaire(s)

Offshore indien : les différences de revenus s'étalent au grand jour

L'enlèvement récent du fils d’un couple indien d’informaticiens aisés témoigne de l'écart de plus en plus criant entre le niveau de vie de la population IT et le reste des Indiens. Une preuve supplémentaire, s'il en était besoin, que l'Inde est bien le pays des contrastes, notamment en ce qui dans l'industrie offshore.

Par Frederic Donnette, le 18/10/2007 | 0 commentaire

Quelle démarche de choix pour les SIRH ?

Choisir un Système d'Information Ressources Humaines est un processus complexe, répondant à un certain nombre de critères et d'étapes clés. Explications.

Par Hervé Brunner, le 01/10/2007 | 0 commentaire

Evolution du marché des SIRH de 1970 à nos jours

Le marché des Systèmes d'Informations Ressources Humaines a profondément évolué depuis une trentaine d'années. Ces évolutions suivent toutes la même ligne directrice : l'ouverture du SIRH, tant sur le plan technologique que sur celui des profils d'utilisateurs accédant à l'application.

Par Hervé Brunner, le 24/09/2007 | 0 commentaire

SÉCURITÉ

Meilleures pratiques pour une sauvegarde sécurisée des données

Dans de nombreux environnements, le stockage échappe au domaine des responsables de la sécurité, lesquels se concentrent principalement sur la sécurité périmétrique, la détection/prévention des intrusions et la protection des systèmes hôtes. De ce fait, l’infrastructure de stockage a toutes les chances de constituer le talon d’Achille de l’entreprise en matière de sécurité.

Par Pascal Drouet, le 12/09/2007 | 1 commentaire(s)

La roupie forte fragilise le secteur IT indien

C’est un peu la rançon de la gloire. Le monde IT indien entre en crise au sujet d’une roupie qui s’est fortement appréciée au deuxième trimestre. Et pour ne rien arranger, le dollar continue de se déprécier.

Par Frederic Donnette, le 03/09/2007 | 0 commentaire

Dématérialisation : et si le papier avait encore de l’avenir ?

Conclure à la mort du papier est prématuré tant sont nombreux les cas récents où les échanges non dématérialisés avancent eux aussi sur le terrain de l’efficacité économique et opérationnelle. Grâce notamment à la numérisation.

Par Michel Gilloux, le 20/07/2007 | 0 commentaire

Le décalage horaire, un atout pour l'offshore ?

Le décalage horaire est souvent présenté comme un obstacle à l'externalisation offshore. Quatre heures séparent la France et l'Inde, ce qui offre l’avantage de partager le temps en deux : celui de l’échange et de la collaboration et celui de la productivité individuelle.

Par Frederic Donnette, le 13/07/2007 | 0 commentaire

Lancement de la phase d’expérimentation du dossier pharmaceutique sur internet

Et si pour lutter contre les interactions médicamenteuses la solution était Internet ? Le pharmacien, internet et la protection des données.

Par Gérard Haas, le 20/06/2007 | 0 commentaire

E-COMMERCE

Comment optimiser son flux de produits pour être rentable sur les comparateurs de prix

Les marchands à catalogue produit large ont des difficultés à respecter leur budget d'acquisition sur les comparateurs de prix. L'optimisation des flux de produits permet en partie de résoudre ce problème.

Par John Samson, le 12/06/2007 | 3 commentaire(s)

La nouvelle France industrielle entre libéralisme et volontarisme industriel

Il y a près de 2 000 ans, Sénèque disait : « Il n’y a pas de vent favorable à celui qui ne sait pas où il va ». Après l’élection présidentielle de 2007, la France doit maintenant trouver les nouveaux moteurs de sa croissance et pour cela développer ce qui a le plus manqué dans cette campagne : une vision du futur économique.

Par Pierre Gattaz, le 01/06/2007 | 4 commentaire(s)

Offshore : attention à ne pas se couper des programmeurs

La tentation de ne garder que les fonctionnels et les architectes, au détriment des programmeurs, est grande. Mais le risque est alors élevé de se couper du code. Et sans base, pas d'élite, aussi douée soit-elle.

Par Pierre Pezziardi, le 29/05/2007 | 2 commentaire(s)

Dossier médical personnalisé : la CNIL s'oppose à l'utilisation du numéro de sécurité sociale

L'utilisation d'un identifiant numérique par patient permet d'éviter de créer plusieurs dossiers pour une même personne. Mais le numéro de sécurité sociale n'est pas, selon la CNIL, adapté à cet usage.

Par Gérard Haas, le 16/05/2007 | 3 commentaire(s)

SYSTÈMES-RÉSEAUX

Le référentiel général d’interopérabilité enfin sur les rails

Le décret relatif aux conditions d'élaboration, d'approbation, de modification et de publication du référentiel général d’interopérabilité (RGI) a été publié le 2 mars 2007. Il fixe notamment les règles techniques permettant d'assurer l'interopérabilité des systèmes d'information des autorités administratives.

Par Eric A. Caprioli, le 10/05/2007 | 2 commentaire(s)

Les électeurs vont apprendre à faire confiance au vote électronique

Le vote électronique en est à ses prémices. Les débats et discussions permettent de perfectionner ce vote et de l'adapter au mieux aux besoins de chacun. Avec une communication adaptée, les électeurs sauront accorder leur confiance au vote électronique.

Par Denis Muthuon, le 02/05/2007 | 8 commentaire(s)

Pourquoi la bibliothèque numérique en ligne française piétine

Un mois après son lancement en fanfare, europeana.eu, le projet de mise en ligne des ouvrages de la BNF est retombé comme un soufflé. Pourquoi une telle déconvenue alors que tant d'espoirs sont mis sur ce service innovant ?

Par Alain Garnier, le 02/05/2007 | 5 commentaire(s)

Trop de catastrophisme autour des machines à voter

L'enjeu de la machine à voter est de garantir un résultat exact dans une atmosphère sereine à l’issue des scrutins. Totalement neutre, la machine assure un vote plus fiable et plus sûr que le papier.

Par Grégoire Reyns, le 30/04/2007 | 27 commentaire(s)

Machines à voter : la mauvaise solution à un faux problème

Comment garantir l'anonymat et, dans le même temps, la possibilité de vérifier publiquement le résultat ? Après l'expérience du 22 avril, difficile de comprendre le maintien des machines à voter.

Par Roberto Di Cosmo, le 27/04/2007 | 3 commentaire(s)

L'évolution du vote doit apporter de réels bénéfices sans contrevenir aux principes fondamentaux du suffrage

Respecter les droits fondamentaux d'une élection démocratique et républicaine, c'est la fonction que doivent remplir les machines à voter.

Par Nicolas Barcet, le 26/04/2007 | 3 commentaire(s)

Le vote électronique doit s'accompagner de garanties techniques

Valable depuis 2003 en France, le vote électronique est au centre des attentions. Des précautions nécessaires doivent encore être mises en place afin de garantir la confidentialité et à la sincérité des scrutins.

Par Thibault Verbiest, le 25/04/2007 | 3 commentaire(s)

ASP/SaaS : une maturité croissante, des défis qui persistent

Le modèle économique de l’ASP/SaaS semble atteindre le niveau de maturité nécessaire pour se développer à grande échelle. Mais un certain nombre de défis restent à surmonter pour les acteurs de ce domaine.

Par Thierry Aubert, le 07/02/2007 | 1 commentaire(s)