Chronique
Décembre 2018
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Pacte de Marrakech : une opportunité pour l’externalisation en Afrique
C’est un accord qui représente l’aboutissement d’un travail commencé par l’ONU le 19 décembre 2016, à New York, à propos des réfugiés et des migrants.
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Quand le collaboratif s’impose comme un maillon-clé de la communication unifiée
La convergence fixe-mobile est un point essentiel de la communication unifiée, mais ce n’est pas tout. En effet, il faut voir les nombreux aspects qu’elle peut offrir en matière de travail collaboratif.
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La ville intelligente de demain sera-t-elle durable ?
Avec l’avènement des nouvelles technologies les villes sont davantage connectées et promettent d’être plus performantes grâce à leurs infrastructures, transports ou écosystèmes toujours plus innovants.
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Le SD-WAN, un accélérateur de croissance pour les entreprises
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Transformation numérique des entreprises : comment s’y retrouver dans la jungle des martechs ?
Le nombre de solutions marketing Saas, les martech, ont explosé en l'espace d'une dizaine d'années. Dans ce grand flou, les directions marketing et informatique sont confrontées à de nouveaux enjeux, pour comprendre et s'adapter.
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L’émergence d’une nouvelle structure sociale à l’origine des gilets jaunes
Nous assistons depuis quelques semaines à l’éclatement du mouvement des "gilets jaunes ", qui est le condensé d’une contestation politico-économique et d’une défiance sociétale. Mais quelle en est la cause ?
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Les grands défis du cloud hybride
Au-delà des effets de communication, nous pouvons constater un réel mouvement préfigurant les orientations autour des infrastructures cloud de 2019.
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Faut-il encore distribuer des primes de fin d’année ?
Il y a beaucoup de mauvaises approches pour motiver les salariés. Distribuer des primes et des bonus peut en faire partie. La plupart du temps, cette partie variable de la rémunération n’a aucun impact sur la performance des collaborateurs. Et dans certains cas de figure…cela induit même une baisse de la productivité !
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Black Friday : un anneau pour les amener tous et dans les ténèbres les lier...
« Un succès colossal sur Internet », « Une hausse de 34% pour le e-commerce ! »... Le Black Friday a fait la Une, notamment en ligne. Pourtant, ce jour noir contribue à mettre l’ensemble des e-commerçants sous le joug du Sauron de Seattle.
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Ne laissez pas le “Grinch” envahir votre centre de contact
Face à un pic saisonnier ou à toute autre hausse ponctuelle de fréquentation, il est nécessaire de bénéficier d’une certaine flexibilité dans la gestion des effectifs des centres de contacts. C'est là que le cloud entre en jeu.
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Comment repenser les infrastructures pour optimiser la disponibilité des actifs ?
Les industriels doivent repenser leurs ressources et infrastructures IT pour développer des modèles centrés sur la disponibilité des actifs. L'IA représentera une pièce maîtresse de cette stratégie.
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Logistique, paiement, offre adaptée... Les défis de la vente en ligne internationale
L’e-commerce ne se limite pas à ouvrir un site Web et à expédier ses colis dans tous les pays du monde. L’internationalisation d’une offre e-commerce représente un nombre incalculable de défis à relever.
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E-commerce : 3 techniques infaillibles pour doper l'achat d'impulsion et les conversions
De l'urgence à la rareté de l'offre en passant par la preuve sociale...voici trois clefs pour continuer à vendre et croître sans dépendre de la saisonnalité des fêtes.
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Hackers éthiques : les cyber-experts de demain ?
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5 prérequis indispensables à une démarche de développement de microservices
Le microservice est l'un des buzzwords du moment. Mais quelle est la réalité du marché et sont-ils adaptés à tout type de projet ? Quelles sont les bonnes pratiques à privilégier ? Eléments de réponse.
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Graphes, à vous! La maintenance de l’armée est en marche…
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Combien coûte la multiplication des alertes aux professionnels de la sécurité ?
Avec les cyberattaques qui ne cessent de prendre de l'ampleur, les professionnels de la sécurité informatique doivent faire face à un niveau d'alertes en constante augmentation.
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"Air gaps" : sécuriser les systèmes de contrôle industriel en comblant les failles de sécurité
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Le Phygital doit dépasser le dogme technologique
La plupart des distributeurs capitalisent sur le digital pour abolir les frontières entre magasins et sites marchands. Ces approches dites “phygitales” reposent d'abord sur une vision technologique, au risque de perdre de vue l’essence d’un point de vente.
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Trois tendances au cœur de la croissance de l’interconnexion privée dans le cloud
La digitalisation continue de s’accélérer. L’interconnexion avec les fournisseurs de services cloud et IT devrait enregistrer une croissance de 98% selon les projections du Global Interconnection Index.