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Chronique
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Trouver un équilibre entre technologie et humanité : un défi pour les chefs d'entreprise
Au cours des deux dernières années, j'ai eu la chance de m'entretenir avec plus de 140 PDG de grandes entreprises internationales comme Verizon, KPMG, Unilever, MasterCard et bien d'autres. Dans le cadre de mes recherches, je voulais comprendre les évolutions du monde du travail et ce qu'elles signifient pour les dirigeants et les entreprises du monde entier.
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"Chargeback" : la nécessité de limiter les risques de fraude
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Que dit le goût du "sans" de notre époque ?
Nous sommes entrés dans l'ère du "sans" : quand les industriels font de la liste de leurs renoncements la composante affichée de leur nouvelle identité. Sur l'emballage et dans la communication, la recension de tout ce que le produit ne comporte pas comme ingrédients illustre une nouvelle approche de la consommation. Où la valeur s'apprécie désormais aussi par défaut. Une stratégie a contrario qui répond aux attentes de citoyens-consommateurs en quête de transparence.
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Surmonter les défis de l'apprentissage en ligne pour éviter le décrochage scolaire
L'augmentation du nombre de cas de contamination en octobre dernier a fait basculer l'apprentissage dans un mi-temps présentiel / distanciel pour l'enseignement supérieur, avant de se transformer en 100% virtuel avec le second confinement. Un défi de taille pour les universités lorsque l'on connait le taux de décrochage de nombreux élèves lors du premier confinement.
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Dirigeants, ne passez pas à côté de vos données !
Trop peu de dirigeants se servent des données disponibles dans l'entreprise au moment de la prise de décision. Quelles sont les raisons qui expliquent cette situation ?
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Les GAFA dominent l'économie ! FAUX
Les GAFA ont une position économique indiscutable sur le marché, mais nous dominent-ils pour autant ? Trois arguments, par la logique, tendent à nous faire penser le contraire grâce à l'IA.
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Télétravail : faut-il craindre pour son salaire et son emploi ?
L'essor soudain du travail à domicile deviendra un changement permanent, avec de nombreux avantages pour les entreprises comme pour leurs collaborateurs
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Préparer la reprise et motiver les équipes, tout en étant prêt au pire
En novembre dernier, le président de la République Emmanuel Macron annonçait le souhait du gouvernement de mettre en place de nouvelles mesures pour soutenir les entreprises ayant souffert de la crise économique liée à la pandémie de COVID-19.
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Prendre soin de l'autre : la nouvelle voie de la fidélisation
En relation client, les nouvelles tendances naissent aujourd'hui au sein du secteur de la santé, avec le soin de l'autre comme dénominateur commun.